ＭＳＮメッセンジャーにつながりません！！

質問

こんにちわ。
今朝、ＰＣを立ち上げたらＭＳＮメッセンジャーにサインイン出来なくなってしまいました。
診断ツールで確認したら「規定のゲートウェイがオフラインになっています」というメッセージが出るのですが、その後どのように設定してよいのかがわかりません。
ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰ、ウィルスソウトはウィルスバスターを使用しています。
助けてください！！

回答No.5

noname#156725

一部のメールアドレスで接続が困難に成る現象が公式で確認されてい
ます。MSNメールアドレスの＠マーク後ろ側の自動設定箇所に不具合
が有るそうです。繋がらなく成った場合、メールアドレスを再取得し
て、新しい方で接続して、接続が確認されたら？古い方を削除して
下さい。

お礼

ご回答有難うございます。
メールアドレスを取得する行為が出来ません。
ｍｓｎホームまでは表示されるのですが、hotmailやメッセンジャーに接続できません。
やはり「規定のゲートウェイがオフラインになっている可能性があります」というメッセージと関係があるのでしょうか？

補足

マイクロスフトのＨＰや関係するページも開けません。
その他のネットはつながるんですけど。。。
もしかしてマイクロソフトの問題？？？

回答No.4

yaju--327

ＩＥのoutlookexpressからでもメールは確認できるはずですが。　今一度メッセのアド、パスワードを確認してみて下さい。　だめならアド作り直した方が早いですよ。

お礼

outlookで確認してもエラー0x800CCC0Eが出てしまいます。
アドレスを変えるのは不可能なのです。
すべての登録が～＠hotmail.comになっているので。
昨日の夜、電源を切るまでは問題なくサインイン出来ていてメールも受信出来ていたのに、突然こうなる事ってあるのですね。
ちなみに、ＰＣの問題ではない事はわかっているのですが、家にある他のＰＣでも試してみました。やはりＮＧでした。

回答No.3

yaju--327

windows live　は　サインインできますか？

お礼

サインインできません。
エラーが出てしまいます。
メールが見れないので非常に困っていて。。

回答No.2

reisha

マイクロソフトのサーバでも落ちてるんじゃない？
HPも開かないし。

回答No.1

yaju--327

メッセンジャーのログイン窓は出てますか？　Liveから自分の設定を確認してみましょう

お礼

ご回答ありがとうございます。
設定の確認ですか？
どの設定になっていればよいのでしょうか？
ちなみにインターネットはつながっています。