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インターネットに繋がりません。

どのリンクも、[サーバが見つかりません]と表示が出てしまいます。 OSは、Windows XPディスクトップ型 FUJITSU 型番 FMVCE117A service Pack2 フレッツ・ADSLセットを使ってます。ISPのIP電話は使用出来るので、ISPと繋がっています。IP電話ができるために、LANケーブルが壊れている可能性はないと思います。 セキュリティは、[カスペルスキーインターネットセキュリティ]を使用。 カスペルスキーのIEのファイアーウォール設定には問題はありません。 数ヶ月、パソコンの立ち上げはしていません。1週間位前に2、3日、数時間雷があった事はあります。 対処法をご指導下さい。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • doi3desu
  • ベストアンサー率61% (230/376)
回答No.2

ANo.1さんのおっしゃるように、私もモデムの電源を10分ほど切ると接続したことが一度あります。しかし、もしIP電話がモデムから電話につなぐ型のものである場合はややこしいですね。雷でモデムやPCなどの精密機器の調子が悪くなったり、壊れたりすることはありますが、IPがモデムから電話に接続するタイプなら、モデムが原因でないこともあり得ます。 PCは長期間電源を入れておられないようですから、PCの設定が変わったわけではないですし、当然セキュリティソフトが関係しているとも思えません。 もしモデムが原因なら、No.1さんがおっしゃるように、モデムの設定を一度見直し、それでも原因が特定できない場合、モデムがレンタルであれば交換してもらうのがよいと思います。また購入してしまったのであれば、同型がオークションなどで出品されていますので、安く手に入れることができます。 ご参考までに。

sunny3222
質問者

お礼

ご丁寧なご回答、ありがとうございます。 モデムの電源を抜き、10分以上経ってからパソコンを起動してトライしてみますね。 はい、モデムはプロバイダよりレンタルしていますの。 もし、上記の電源をやってみて、駄目な場合は、交換するようにします。 ありがとうございました(^-^)

その他の回答 (1)

  • nagono
  • ベストアンサー率38% (47/122)
回答No.1

まずADSLのモデムの電源を抜いてください。 5分ぐらいたったらさしてください。 多分これでいいと思いますが・ だめならADSLモデムの設定に入ってください。 メーカーごとに違うIPアドレスなので調べてからIEのアドレスバーに入れます。 それでも入れないようならモデムが破損した可能性があります。

sunny3222
質問者

お礼

早速のご回ありがとうございます(*^^*) やって見ますね。携帯からお礼を書き込みしました。短文のお礼、すみませんm(__)m

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