pingが通らない WindowsXPSP2にて

質問

こんにちは。

会社のPCでpingが通らない&リモートデスクトップができないPCがあり困っています。

・機種名：Let's note PRO T1 (CF-T1RCAXS)

同じLAN内にあるまったく同じPCは問題ないです。

こちらからの設定確認として、

(1)Windowsファイアウォール無効
(2)ウィルス対策ソフトに付属するファイアウォールの設定確認

を行って、設定は統一しています。

どのような原因が考えられるでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

FEX2053 · ベストアンサー

通らないpcの方から、127.0.0.1にpingが通りますか？

通るなら、ネットワークケーブルかネットワークカードなど、とにかく
ハードウエアに原因がある可能性が高いです。通らないなら、OSかドラ
イバなど、ソフトウエアに原因がある可能性があります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/101pingcommand/101pingcommand.html

お礼

お早い回答ありがとうございます。

早速チェックしてみます。

回答No.3

noname#146143

レイヤー2でARPはOKですか。コマンドは、DOS画面でarp -aです。
レイヤー2で何もでないのならLANケーブル、HUBポートのハード故障になります。
それと、ipconfig /allで自分のIPアドレスとデフォルトゲートを確認して下さい。
まさか、全然違うIPアドレスのセグメントってことはないでしょうね。

回答No.2

celtis

そのPingが通らないPCまでの経路に、ルータやL3スイッチなどが設置されていませんか？　また、同じハブにぶら下げた状態でPingの確認もしてみましょう。