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相手側のPCにPingが通らない
海外にいるある一人のユーザですが、私のPCからPingが通りません。(同じ海外のオフィスのユーザはPingが通ります) 他のPCやサーバからもそのユーザのPCにPingが通りません。 そのためVNCなどでリモートアクセスが出来ません。 しかしそのユーザにコマンドプロンプト上でIPCONFIGを確認すると適切にIPアドレスなどが割り当てられています。 ですのでメールやインターネットの接続には問題ございません。 またそのユーザのPCから私のPCやサーバにはPingが通ります。 簡単にまとめますと、私のPCや他のPCからのみそのユーザのPCにPingが通らないということです。 OSはWindows XP Proです。 解決方法などをご存知の方がおりましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
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- Donotrely
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回答No.4
>海外にいるある一人のユーザ この方のWAN側→この方のPC ここにある全ての制限を外さないとダメでしょうね。 だからこれを聞いて、もし問題があれば外すようお願いするしかないんじゃないですか? 考えられるものとしては、もし個人なら、 ルータやPCのセキュリティソフト、WindowsのファイアウォールやIP/UDPフィルタあたりです。 企業なら管理者がいるでしょうから素直に相談するんでしょうね。
お礼
ファイアウォールの問題でした。 ありがとうございます。