ZEROが必要なファイルを削除してしまいます

質問

ウィルスセキュリティZERO（9.50256）を使っています。
特定のアプリケーションを実行しようとすると、その中の業務に必要なファイルを（WZKUTIB.DELL）をウィルスと勘違いしてZEROが削除してしまいます。その結果アプリケーションがエラーになってしまいます。（WZKUTIB.DELLが見つかりません）　対策方法を教えてください。

回答No.2

mamoriya · ベストアンサー

こんにちは。

↓ こちらでいかがですか？

【ウイルスセキュリティ】特定のファイルやフォルダをウイルス検知の対象から外したい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00620&sugtype=0&logid=52257911

【ウイルスセキュリティ】アクセスを許可するアプリケーションを追加したい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00592&sugtype=0&logid=52257962

お礼

解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

heinell

ウィルスとスパイウェアから守る→設定ボタン→ウィルス自動検知タブ→ウィルス検査対象の「検査したくないファイル、フォルダを指定する」

でもそれ以前に、そのDLL自体がホントにウィルス感染してる可能性も考慮した方が良いんじゃないかと思いますが…

お礼

ありがとうございます。解決しました。