WEB閲覧だけ遅い・・・

質問

つい先日までOCN　ACCA　ADSL12Mを使用しておりましたが、
その際は、WEBの閲覧はとても早く、ダウンロードには時間がかかるといった状況でした。

今回、OCN　フレッツ光　マンションタイプ1に変更したのですが、
WEBの閲覧はとても遅く、ダウンロードは激早い状態になりました。
（ダウンロードは、開始までには時間がかかりますが、始まると瞬時です。）

常時、27Mbpsぐらいの速度が出ており、
yahooやgooのトップページを表示するのに時間がかかるとは
考えにくいのですが・・

解決策など、小さな事でも構いませんのでご教授願います。
（下段に「～を開いています」とどこのサイトでも表示されます）

*********使用環境*********
PC：SONY　PCV-V10　CPU:セレロン2.2GHz　
メモリ：768MB　ルーター:バッファロー　BBR-4MG
RWin調整は行っております。

最初、モデム→PCでルーターを介していなかった為、フレッツ接続ツールを
インストールしましたが、ルーター導入時に全て削除してあります。

宜しくお願いします。

回答No.4

tin-cyan

ＮＴＴのフレッツ光でも、Ｂフレッツor光プレミアムor光ネクスト等回線種別により対策は異なる場合があります。
よって一度ＮＴＴの「故障、通信速度、技術など」の問合せ先(NTT-IPカスタマ)に電話等で相談してみたらいかがでしょうか？２４時間サポートをしています。
↓
http://www.ntt-west.co.jp/flets/otoiawase/index.html

また、
(1)ＮＴＴ⇔自宅に設置している光終端装置間の問題？
(2)光終端装置⇔ルータ⇔ＰＣ間の問題？
(3)ＰＣの問題？
　の切り分けを行ってみて対策を検討した方が良と思います。

(1)の確認は　上記ＮＴＴのＩＰセンタで調べてもらえます。
（ＮＴＴ⇔自宅に設置している光終端装置までの通信速度を確認）
(2)再度ルータを外し接続ツールにてインターネット接続してみる。
上記(1)(2)に問題が無いのであれば(3)ですがこれが一番複雑です。
・ＢフレッツならＰＣのＭＴＵ等の設定が正しいのか？
　（ＡＤＳＬと光では異なります）
・ＩＥのセキュリティの設定やWindowsのセキュリティ設定が正しいか？
・その他ＰＣの設定の確認（ノウハウのあるＮＴＴに相談してみる）

ルータや回線終端装置の電源ＯＮ・ＯＦＦについては問題ありませんが、復旧するまで（回線再接続）多少時間がかかります。
※ＩＰアドレスは一般的には自動取得になっていますので問題ありません。
また、プロバイダがＯＣＮならＩＳＰ側の問題は無いと思われますがＯＣＮのカスタマセンタに聞いてみる事も良いのではないでしょうか。
参考ＵＲＬ
http://www.nttwest-fc.com/faq/index.php#pegetop　←カテゴリで通信速度を選択してみて下さいヒントが見つかるかも？

お礼

御回答ありがとうございます。

NO.3の方へのお礼にも記入したのですが、
光開通時、業者が、マンションの終端装置⇔家内のモジュラージャックでの測定した際の数値では、
約80Mbpsの速度がでていたと記憶しています。

回線はBフレッツ　VDSL　マンションタイプ１です。
ＰＣのＭＴＵ等の設定ですが、１４５４となっています。

昨日、ルータや回線終端装置の電源ＯＮ・ＯＦＦ後に、
ご教授頂いたサイトで計測もやってみているのですが、
速度は45MBPSぐらいでている状況でした。

自分の考えとしては、最初のフレッツ接続ツールインストール時に、
windows　liveメールなどのソフトも一緒にインストールし、設定を書き換えた記憶があるのですが、
それの可能性もありますか？
（その時インストールした全てを削除し、前に使用してたメールソフトに環境ももどしてはいます。）

別な例として、例えば、同じマンションでもP2Pをやっている人などがいた場合、
速度が遅くなるといった話も聞いた事があるのですが、それも頭に入れとくべきでしょうか？
（実際に使用してる人がいるかどうかは解りませんが・・・）

回答No.3

noname#177238

ＲＷＩＮの数値が大きすぎませんか。一度元に戻してみるとどうですか。もしくは今の半分に戻すとどうですか。ＲＷＩＮとは一度にパケット量を、大きくしたものです。大きすぎるとＰＣ側で処理しきれずに、逆に遅くなります。ＣＰＵが貧弱なため、ＲＷＩＮが大きすぎると、その処理をしきれずに、ネット閲覧が遅くなる時があります。

更にブラウザをＦｉｒｅ　Ｆｏｘにしてみるとどうですか。

それから、ルーターは何のために使っているのですか。無線のためですか。ＰＣをＶＤＳＬ直結の有線にして広帯域接続でネット接続すると速度はどうですか。

ブロードバンド型のルータで無いと速度が遅くなることもあります。バッファローのルーターはブロードバンド対応ですか。

お礼

御回答ありがとう御座います。

RWIN数値は現在１３００８８にしております。

ブラウザですがFIREFOXで試してもみましたが、
状況に変化がみられませんでした。

ルーターは最大スループット83.5Mbpsのブロードバンド対応品と言う事で購入しました。
これは、PCの他にPS3を接続する為に使用しております。
（これらすべて有線にて接続しております。）

・光開通時　業者が測定した際は約80Mbpsの速度
・モデム＋ルータ接続時は、上り下りとも最大45mbps
・平均的な速度は28Mbps　といった感じです。

ファイルなどダウンロード開始までに時間はかかるのですが、
スタートすると文句のつけようがないぐらい快適なので、
速度はでてるはずだと思うのですが・・・

回答No.2

tin-cyan

セキュリティソフトによる影響も想定できます。
フレッツ光にはセキュリティソフトが標準装備されてます。
（フレッツ光導入時にＮＴＴから送られて来るＣＤ-ＲＯＭからインストール・設定が必要）　　※ウイルスバスターのＮＴＴ版です。
もし、以前セキュリティソフトを利用して無く、今回から導入しているのであれば動作は遅くなります。
（PCのCPU・メモリによっても影響は変わってきます）
どのＰＣでも同様ですが、セキュリティソフトを導入すればＷＥＢ閲覧等の動作は遅くなります。
動作が軽いセキュリティソフトもありますがその分セキュリティは万全ではありません。
一度、セキュリティソフトをＯＦＦにして閲覧をしれみればその影響かどうか確認は出来ます。
しかし、セキュリティソフトを利用しない事はお勧め出来ません。

お礼

御回答ありがとう御座います。

確かに設定ソフトにウイルスバスターは入っていたのですが、
自分が毛嫌いしてることもあり、インストールはしておりません。

別途、PCにあまり負荷のかからないソフトを導入しており、
それはADSLの時からの使用のままなので、
環境に変化はないと思われます。
また、そのソフトでもOFF設定にして試してみましたが、
状況に変化が見られませんでした。

タスクからCPU稼働率も見ているのですが、操作無しで約２％、
メモリも全体の2/5程度なので問題はないと思うのですが・・

もしモデムやルータの電源などを一度リセットし、
IPが変わったりすると環境が変化したりもするのでしょうか？

回答No.1

Yorisin

同じような状況に陥った事があります。
なぜかルーターを換えたらたら早くなりました。

代わりのルーターがあれば試してみても良いかもしれません。

お礼

御回答ありがとう御座います。
同じ経験をお持ちとはとても参考になります。

ルーターですか・・・
現在購入したこの１台しかないので、
１度オールリセットしてみて再度接続してみようかと思います。

貴重なご意見ありがとう御座いました。