Avast！で「win32 adware-gen」への警告一分おきに出てきます

質問

私はウィルス対策ソフトにはAvast!,OSはVistaを使っています。
先日から、「C:\Users\****\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\67KH1XE6\UpdateOptserve[1].htに、win32 adware-genがある」という警告が、一分置きにでるようになってこまっています。チェストに移動させても、一向に解決しません。
Temporary Internet Filesを削除しようとしても、「フォルダが他のソフトに開かれているので、削除できない」と出るばかりです。
どうすればいいのでしょうか。教えていただければ幸いです。

回答No.2

KengaKS · ベストアンサー

こんにちは。
オンラインスキャンをしてみてください。
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

これで何も検出されなければ、Avast!の誤検出の可能性が高いですね。

回答No.1

noname#94836

こういう質問をされるレベルの方が、フリーのソフトを利用されるのはいかがでしょうか？
余計なお世話かもしれませんが、サポートのしっかりした市販の総合セキュリティソフトを利用しましょう。
（そもそもファイアウォールやスパイウェア対策ソフトはインストールしてますか？）

とりあえずは今回の対策として、セーフモードで削除できないかお試しください。

その上でオンラインスキャンなども使って、他に感染がないか確認してください。