Outlookで受信したメールの一部がATTファイルになる場合がある。

質問

Outlookを使用しています。

・知人から送られてくるメールの一部がATTファイルになり本文から消える場合があります。
（複数行の文章の一部が消えてATTファイルになると言う現象です）

・常に発生するわけではなく，３～４割くらいの確率で発生します。

・以前はこのようなことはありませんでしたが数週間前から発生しました。

・一部が消えるメールをGmeilなどで受信すると正しく受信できるので，プロバイダーのアカウント上は正しく受信できています。

・ソフトウエアの更新などは特に実施していません。

色々調べましたが原因に全く思い当たる箇所がありませんのでよろしくお願いします。

回答No.2

violet430

相手側のメールソフトは何でしょうか？
相手側のメールソフトとOutlookとの組み合わせによる不具合と思われます。
相手側にアップデートを依頼してみては如何でしょうか
？

回答No.1

inovia

ATTファイルができるのはメールが破損したときだそうです。
相手のメーラーがThunderbirdなら↓が怪しいです。
http://www.odysseygate.com/archives/614

相手のメーラーの問題の可能性が大きいので確認してみてください。

お礼

violet430様　inovia様
どうもありがとうございます。

メールの相手はＭＡＣを使用しています。
相手の方に確認してみます。