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outlook メールが受信できなくなりました

こんにちは。 会社のノートパソコン(共有用)でoutlookでメールの受信が 出来なくなってしまいました。 全部ではないのですが、毎回毎回途中でエラーが発生してしまいます。 会社のほかの社員は同じソフトでスムーズに受信できています。 送信は可能なようです。 ほかのPCでアカウント設定してみると受信可能ですので、 ハードの問題なのでしょうか。 アプリケーションの自動修復もしてみましたが 変わりありませんでしたし、 プロバイダにも問題ありませんでした。 TOSHIBA dynabook SS MX WindowsXP Office2003です。 以前に、Acrobat7.0をインストールしてから PC自体の動作が重くなってしまったので、 アンインストールし、その後は回復していたのですが、 このようにoutlookが受信できなくなったのはここ2~3日です。 何が原因なのでしょうか。 修理に出したほうがよいのであれば速攻で出したいと思います。 お返事宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • Sun_Burst
  • ベストアンサー率37% (50/133)
回答No.2

こんにちは。 一度outlookをアンインストールして 再び設定し直してみたらどうですか。 或いは動作が不安定になっているのならOSの再インストールをしてみるとか。 ハード面の故障ではないと思います。

aoitaiyo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 お返事おそくなり、すみませんでした。 その後、PCがメンテナンスできる状態になかったので、そのままにしておいたのですが、 とりあえず受信できるようになりましたが、 時折エラーは出ます。 今日、弊社のPC担当者が来社できたので見てもらったのですが、 サーバも問題なかったようで原因が分からないと言っておりました。 見守りたいと思います。 やはりoutlookはあまり調子がよくないみたいです。 度重なるようであれば、入れなおしをしようと思います。 ありがとうございました。

noname#16369
noname#16369
回答No.1

システムの復元で戻りませんか?

aoitaiyo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 お返事おそくなり、すみませんでした。 その後、PCがメンテナンスできる状態になかったので、そのままにしておいたのですが、 とりあえず受信できるようになりましたが、 時折エラーは出ます。 今日、弊社のPC担当者が来社できたので見てもらったのですが、 サーバも問題なかったようで原因が分からないと言っておりました。 見守りたいと思います。

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