ログインのエラー？でお手上げです

質問

外国のアーティストのオフィシャルFCサイトに登録したユーザーネームとパスワードを入力しログインするのですがログインする際パスワードにエラーが出たり出なかったりしてやっとログインしてもパスワードの変更やグッズのネットSHOPのログインパスワードにエラーが出て問い合わせようにも英語のサイトなのでお手上げです。通信はCATVで常駐ウィルスソフトはウィルスバスター2008で驚速CATVというソフトも使用しています。インターネットオプションでCookieやポップアップのブロックも解除したのですが.....原因として他に何があるでしょうか？

回答No.1

Haga_Itai · ベストアンサー

出たり出なかったりというのが不可思議ですね。
パスワードはちゃんと毎回同じものを打っているのですか？

まず環境を切り分けて、別のブラウザでアクセスしてみてください。
例えばIEやそのアドオンソフトをお使いならばFireFoxのような
IEに依存しないインターネットブラウザでアクセスしてみてください。

回答No.2

violet430

サイト側がおかしい
ブラウザがおかしい
のいずれかだと思います。
違うブラウザで確認して下さい。