CDを認識できません

質問

出荷状態に戻すためにリカバリCD-ROMをいれたのですが自動的に起動しなかったので、
「マイコンピュータ」から開いたら「ディスクを挿入してください」と出ました。
なにか起動させる方法はありますでしょうか。

回答No.1

violet430

クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら、修理を依頼して下さい。