itunesがCDを認識しません…

質問

itunesがCDを認識してくれません。
挿入しても何の反応もなし。
最初はパソコンの故障かと思いましたが、Windows Media Playerではしっかり認識されていて、インポートも出来ます。

ちなみに、マイコンピュータのドライブ部分は、CDを挿入すると、CD-ROMと表示され、アイコンも変わります。
しかし、これをダブルクリックすると「ディスクを挿入してください」と表示され、CDが出てきてしまいます。

また、itunesもたまにふと正常に動いたりして、意味不明です。

一体何が原因なのでしょうか…？
長々と申し訳ありませんが、誰かよろしくお願いします。

回答No.1

mokopon

私も全く同じ状況になったことがあります。
私の場合はＮＥＣに電話して原因を聞いたら、ＣＤを読み込む部分の機械（名前は専門的すぎて忘れました）が、汚れている可能性があると言われました。その部分はとても敏感らしいです。そこが汚れるとＣＤが読み込めなくなるのだそうです。私はベッドの上で使っていただけなのですが、ベッドの上の埃が入った可能性があると言われ、修理に出しました。
案の定、その部分が汚れていたのが原因だったそうで、部品交換してもらいました。ちなみに無料でした。

これはあくまで私の場合ですが、参考になればと思い投稿しました。

お礼

ありがとうございます。
やっぱパソコンの異常ですかね…。
ちなみに私もNECさんのパソコンです（笑）
今度暇があったら相談してみようかなと思います。