助けて下さい！パソコンがイライラします！

質問

最近、急にインターネットを見出してしばらくすると『問題が生じました・・・・・・』という表示が出て強制終了させられます。
その繰り返しでイライラして仕方ありません！
どうしたら直るのでしょうか？
パソコンの事はかなり素人ですので、どなたか分かりやすく教えて下さい。宜しくお願いします。
ちなみに情報は何を言ったらいいのか分かりませんが…
◎パソコン本体はDELLで５年近く使用してます。
◎Windows　XP
◎プロバイダーはYahoo!
◎ウィルスソフトはウィルスバスター２００８
◎エクスプローラー？は７にバージョンアップしてます。

この程度しか分かりませんが、助けて下さい！

回答No.2

shut0325 · ベストアンサー

私も今週から同じ現象になりいろいろ情報を探しましたが、よい情報が見つからず結局自力で解決しました。

最近とは8/17以降ではないですか？
それで、エラーの詳細を見ると、
ModName: ieframe.dll　ModVer: 7.0.6000.16705 Offset: 0007d3d9
とあれば、8/17に配布（？）されたIE7のセキュリティーアップデートが原因の可能性があります。（ソフトウェアアップデートを自動更新にしていれば勝手になっています。）

「スタート」→「ヘルプ＆サポート」でも同様のエラーになるのであればほぼ間違いありません。さらに「システムの復元」も起動しません。

もしこの現象であれば、対策はIE7を一旦アンインストールすることです。
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja
↑恐らく方法2しかできないと思います。
これでIE6になります。

IE7がどうしても必要な場合、アンインストール後「システム復元」で8/16以前を復元ポイントとして復元すればIE7が使えるようになります。
対策のアップデータが出るまではIE7のアップデートは行わないほうが無難かと。

お礼

ご教授頂いた通りに、ど素人の私でもできました。
６に戻してからかなり状態はよくなりました！
(頻度はかなり少なくなりましたが、稀にまだ出てきます)
これだけでもかなりイライラが解消されました。
どうもありがとうございます。

回答No.3

umach

ブラウザを変えたらどうでしょう？
http://cowscorpion.com/Browser/Firefox.html
http://cowscorpion.com/Browser/Sleipnir.html
http://cowscorpion.com/Browser/Opera.html
IEに固執する事ないですよね。
頻繁に不具合起こすし。

お礼

色々添付して頂きありがとうございます。

回答No.1

yasuhiga

XPを再インストールしたら？
CDあるでしょ