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助けて下さい！パソコンがイライラします！

2008/08/20 23:32

最近、急にインターネットを見出してしばらくすると『問題が生じました・・・・・・』という表示が出て強制終了させられます。その繰り返しでイライラして仕方ありません！どうしたら直るのでしょうか？パソコンの事はかなり素人ですので、どなたか分かりやすく教えて下さい。宜しくお願いします。ちなみに情報は何を言ったらいいのか分かりませんが… ◎パソコン本体はDELLで５年近く使用してます。 ◎Windows　XP ◎プロバイダーはYahoo! ◎ウィルスソフトはウィルスバスター２００８ ◎エクスプローラー？は７にバージョンアップしてます。この程度しか分かりませんが、助けて下さい！

noname#99207

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shut0325
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2008/08/20 23:46 回答No.2

私も今週から同じ現象になりいろいろ情報を探しましたが、よい情報が見つからず結局自力で解決しました。最近とは8/17以降ではないですか？それで、エラーの詳細を見ると、 ModName: ieframe.dll　ModVer: 7.0.6000.16705 Offset: 0007d3d9 とあれば、8/17に配布（？）されたIE7のセキュリティーアップデートが原因の可能性があります。（ソフトウェアアップデートを自動更新にしていれば勝手になっています。）「スタート」→「ヘルプ＆サポート」でも同様のエラーになるのであればほぼ間違いありません。さらに「システムの復元」も起動しません。もしこの現象であれば、対策はIE7を一旦アンインストールすることです。 http://support.microsoft.com/kb/927177/ja ↑恐らく方法2しかできないと思います。これでIE6になります。 IE7がどうしても必要な場合、アンインストール後「システム復元」で8/16以前を復元ポイントとして復元すればIE7が使えるようになります。対策のアップデータが出るまではIE7のアップデートは行わないほうが無難かと。

質問者