Yahooかんたん決算でのミス・・・

質問

出品していたものが落札されて、かんたん決算を利用して
入金されたんですが登録している口座[ゆうちょ　通常貯蓄貯金]
はつかえないとのことです・・・
すでに商品を発送してしまったので、どうしたら
お金を受け取れるのか困っています。

通常貯蓄貯金から通常貯金への変更方法、
などこの問題の解決策を至急教えてください！！

回答No.3

pupu3sjp

＞かんたん決算は放置のまま（キャンセル扱い）にする事になった
＞のですが、その場合は振込金額＋手数料などは落札者の方に
＞全額返金されるのでしょうか？

ヘルプでは、修正手続きを行わなければ『決済はキャンセル』と
記載が有りますが、返金の詳細には触れていません。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-16.html

当方は、口座登録間違いによる決済キャンセルは未経験なので、
この後がどうなるのか判りません。

落札者側の手続きは「クレカ決済」と「銀行ネット決済」の２つに
分かれるので、ちょっと推測でのアドバイスは差し控えます。
※クレカは請求を起こさなければ何も無かったことになるが、
※銀行ネット決済は、ネット口座上で既に引落処理が有るので、
※推測ではアドバイスが出来ないからです。

下記ヘルプの『解決しましたか？』→『いいえ、問い合わせします』
からカスタマーに問い合わせしてみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-16.html

回答No.2

noname#109588

直接、通常貯蓄貯金から通常貯金の口座の変更はできません。
通常貯金口座をお持ちでないのなら、開設する必要があります。
今開設するのであれば、総合口座がよろしいかと思います。

回答No.1

pupu3sjp

【受取口座の登録情報に誤りがあった場合】
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-15.html
↑
「受取口座修正の案内メール」が来たのですか？
もし来たのなら、総合口座※の記号－番号を登録してください。
↓
【受取口座を変更したい】
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-08.html

※
通常貯金で「送金機能」が無ければ、またエラーになるかも、です。
もし「送金機能」が無いのなら、窓口で直ぐに付けることも出来ます。

（補足）
【受取口座に指定できる金融機関】
・ゆうちょ銀行口座のうち、通常貯蓄貯金は指定できません。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-02.html

受取口座の変更手続きは5日以内の制限ですから気をつけて。

お礼

取引中の人3人のうち、2人は
銀行振り込みにしてもらいました。

しかし、もうかんたん決算のほうに振り込んでもらい
放置でキャンセルするという事になったのですが、
その場合振り込まれた金額+手数料などは落札者の方に
全額返金されるのでしょうか？