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PCが立ち上がらなくなってしまい、困っています

ある日家に帰ってノートPCをつけたら 次のファイルが壊れているか存在しません <windows rootkane\sistem32\ntoskrnl.exe 上記ファイルをインストールしなおしてください と出てきました。 前から何回もノートPCが起動しなくなったことはあったので付属のリカバリーCDを使って処置をしてきたのですが、今回はバックアップをしていなかったためにリカバリーができない状況です。 さらに備え付けのキーボードまで反応しなくなりました。 あまり知識がないためどなたか処置方法をお教えください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#66624
noname#66624
回答No.5

>HDDはどのようなタイプでもいいのでしょうか? 今のパソコンのHDDと同じ規格で同じ容量のものが良いです

回答No.4

他に同じOS(XPとか2000とか)のPCがあれば、ntoskrnl.exeをコピーすることで回復する可能性はありますが。。。 キーボードに関しては、そのPCにPS/2の口(丸い中にピンが6個と板1つで、そのメス側)があれば、PS/2キーボードを挿すことで使えると思いますが、USBしかないとなると、修理に出す以外ないかも知れません。 ただ、キーボードが使えないというのは、Windowsが起動途中で止っているから使えないだけで、ハード的には生きているということはないですか? BIOSセットアップメニューすら開けないのでしょうか。(電源投入後、メーカー名とかが出てる間にF2キーを押すとか、Delキーを押すとか。) 前から何回も起動しなくなって、リカバリCDで復元していたのであれば、HDDに不良セクタ(読み書きできない障害場所)がいくつも出来ているのかもしれませんね。 可能であれば、HDDを買ってきて、交換した方が良いかもしれません。

B303
質問者

お礼

USBでキーボードをさして試してみたのですが F2は反応なし F12はメニューは出るのですがその後の操作ができない状況です HDDはどのようなタイプでもいいのでしょうか?

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.3

HDDが死に掛けのようですね 交換してリカバリーですね リカバリー後にUSB接続にでもしてデータが取り出せれば運がいいということになると思います

B303
質問者

お礼

HDDのデータは無事ではない可能性が高いというわけですか・・・

  • cawaisos
  • ベストアンサー率39% (64/163)
回答No.2

"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja

B303
質問者

お礼

ありがとうございます参考になります

  • kkag55332
  • ベストアンサー率13% (16/123)
回答No.1

メッセージが出るってことはどこまでかは起動してんだろ、どこまで起動してんのよ それによっては対処方が異なるからなぁ~ 前からよくなるって事はHDDのブートセクターかパーティションが壊れてんじゃね

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