無線LANアダブタ設定がうまくできません。

質問

PCの専門用語とかあんまりよくわからないので、細かく書きます。
今まで、DELLのデスクトップPCを使用していましたが、２台目のPCとして、ノートＰＣを昨日購入しました。
”台目もインターネット接続するためには、無線ルータが必要だと聴き、ＰＣＩのＭＺＫ－Ｗ300ＮＨという商品を購入し、取り付けを昨日から頑張っているところです。
説明書を読みながら、同封されていた「らくらく簡単設定ガイド」というＣＤ－ＲをＤＥＬＬのＰＣの方に入れて、一応設定はうまくいったかと思います。
その後、「無線ＬＡＮアダブタ設定ガイド」を読みながら、設定しようとしたのですが、インストールのＣＤをＤＥＬＬのＰＣに入れて、「お手元の無線ＬＡＮアダブタをＰＣのＵＳＢポートにとりつけてください」と表示されたので、ＧＷ－ＵＳ300ＭiniＳ（子機）をＤＥＬＬのＰＣにさしたのですが、表示が変わらず、何回も音声で同じメッセージが流れ、結局「インストールできませんでした」となってしまいます。
インストールのＣＤをノートＰＣの方に入れてみたりしたら、「・・・取り付けてください」のメッセージまでもいきません。
もうなにがなんだかわかりません。
どなたか教えていただけませんか・・・？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

購入したアダプタの初期不良が考えられます。
メーカのサポートへ連絡して下さい。

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。
購入店へ持っていくと、初期不良と言われ、交換してくれました。
ありがとうございました。