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PCの故障について教えてください。

はじめまして。ここ最近PCの調子がよくないのです。 NECのVALUESTARを使っているのですが、常に(電源on時もoff時も)パソコンからキーンと高い耳鳴りのような音がして、一度電源を落とすと次にPowerボタンを押しても起動しません。一度コンセントを抜くと立ち上がります。テレビを見れるタイプのもので日常ほぼテレビとして使っていたので困っています。サポートセンターに聞こうと思ったのですが、相談だけで2000円~の料金がかかるようなので、もし簡単なことだったらもったいないかなと思って聞いてみました。 PCに詳しい方教えてください。

みんなの回答

回答No.2

相談だけで2000円~の料金かかる?修理申し込みで割引てかいてあるけど勘違いしてない? http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP&sstop=rnavi11 ここのサイトでとりあえずQAあたりから調べてみたほうが速いですよ

bety0809
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 電話サポートは購入して1年以内なら無料なんですが、それ以上だと料金がかかるみたいなんです。 Q&A使ってみます。

  • cawaisos
  • ベストアンサー率39% (64/163)
回答No.1

電源ユニットの故障じゃないでしょうか。 修理に出してください。