IE７が開けない

質問

１～２ヶ月前から、IE７が全く開けなくなってしまいました。

どのサイトを開いても、以下のメッセージが出ます。

「Internet Explorer ではこのページは表示できません

可能性のある原因:
インターネットに接続されていない。
Web サイトに問題が発生している。
アドレスに入力の間違いがある可能性がある。 」

スペックは以下です。

ハード：日本HP、Compaq nx9005　ノート
OS：Windows XP SP2

メーカーのカスタマーサポートに連絡して対処法を求めたら、ウィルスチェックをしたり、セーフモードで試すよう言われましたが、セーフモードでもIE７が起動できませんし、ウイルスチェックをしても同じです。

結局カスタマーサポートの結論は、「OSの再インストールしかない」というものですが、本当にそれしかないのでしょうか？OSの再インストールはすごく時間がかかるので、できればやりたくないのです。

どなたか対処法がわかりましたら教えて下さい。

回答No.1

neddoheny · ベストアンサー

＞１～２ヶ月前から
ちょうど、六月にここで質問が集中した現象として、「壷」がありました。

もし、「壷」は入れてなくても下記ＵＲＬの中段付近に書かれているプロキシサーバーの設定は間違いないかを確認してください。
http://blog.livedoor.jp/tv_bok/archives/65032805.html

お礼

ありがとうございます！

おっしゃる通り「壷」が原因だったようです。まさかこんなところに原因があるとは思いませんでした。そういえば、PCの起動時に「壷」のエラーが出るようになったのも同時期でした。

「壷」をアンインストールして、プロキシの設定を外したらIE７が開きました。カスタマーサポートなんかより最初からここで聞けばよかったと思いました。