３Dソフト起動でパソコン再起動

質問

はじめまして
自分では対応しきれなくなってしまったので書き込みさせていただきます。
下記症状を表れなくするにはどうしたらよろしいでしょうか。ご教授お願い致します。

症状：Windows Media Playerを始めゲームやDirextX診断ツールにあるDirect3Dテストをすると再起動がかかる。（５～１０回に一度は問題なくゲーム（world of warcraft)ができたり動画再生ができます。）
以前までは問題ありませんでしたがここ２,３日で症状が表れてます。
DirectXの診断でグラフィックボードでは認識しているようです。

PC：自作
マザーボード：G31M-S2L
CPU：Core 2 Duo E7200@2.53GHz
メモリ：２G
電源：400W
HDD:250G+250G
グラボ：ASUS GeFOrece EN8600GT 512MB
ディスプレイモード：1280x1024(60Hz)

よろしくお願い致します。

回答No.2

yokosukiti · ベストアンサー

熱に関しましてはグラフィックボード専用のソフトがあり常に45度に保たれております。（以前も同じ温度でした。）
またCPUの温度を確認した所、36度でした。（パソコン4時間使用後）

３Ｄ起動直後ということかな？？
となると、電源の可能性も否定できないかも。
グラフィックモードを低負荷（低解像度含む）にしてみても変化ないですか？

後、温度は少し宛になりませんね・・・。
機種によりますが、４０度台で収まるとは少し思えません。
ＣＰＵもちょっと低すぎる気が・・・。Athlon系とは違うのでちょっとわかりませんが。

扇風機が無理なら、とりあえず一度カバーを外して各ファンが回っているか確認してください。ファンが回ってない、まわっていても埃でふさがれているようなら、ファンを丁重に外し、エラーやめん棒などで丁重に埃を取り除きます。

後、ＨＤＤを１つに、光学ドライブや、外付けドライブなどをすべて外し、最小限構成で起動してみるのも手です。電源不足であれば、消費電力が減ることで安定します。メモリも１枚にするのも効果がある。

部品を付けていき、止まり始めたら、部品が原因か、電源不足を疑います。

お礼

ご返答ありがとうございます。

ご指摘とおり３D起動直後におちます。
グラフィックモードを低負荷にしても関係なくおちますし、DDHと光学ドライブもはずしましたが現象はかわりませんでした。

あと落ちる際に青い画面が一瞬でてなんとかカメラにて画像を取り確認した所下記エラーコードがでています。
0x0000000A (0x00000016,0x0000001c,0x00000000,0x80504392)

サイト等で検索したところ、新規ソフトをインストールしたのが原因の可能性が強いとのことでしたのでシステムを問題のなかった10日前に戻しましたが以前エラーが改善されません。

こういった場合、OSを再インストールすれば元に戻るのでしょうか？

補足

さらにサイトで調べたところ、問題が起こっている方ほとんどがOSの再インストールで症状が回復しているみたいなので、再インストールすることにします。
お手数おかけいたしました。

回答No.1

yokosukiti

>>ここ２,３日で症状が表れてます。

熱暴走っぽいです。
カバーを外す
マザーボードに向けて扇風機　モードは強　を直接当てる
クーラーがあれば２０度ぐらいで１時間しっかり冷やす

その状態でＰＣのスイッチを入れて、一通り動かす

問題が再発しなければ熱暴走の可能性が高い。

各部品（グラボファンも含む）を外しつつ、めん棒や、エアーなどで、しっかり埃を取る

問題が違うところでしたら、またその時考える。

補足

残念ながら扇風機をもっておりません。
熱に関しましてはグラフィックボード専用のソフトがあり常に45度に保たれております。（以前も同じ温度でした。）
またCPUの温度を確認した所、36度でした。（パソコン4時間使用後）

他に原因は考えられますでしょうか。