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メールの送受信ができません

outlook2007で急に送受信できなくなりました。 OSはXP Home Editionです。 どうすれば直るでしょうか? お願いします。

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noname#151570
noname#151570
回答No.4

>受信中でエラー(0x8004210A) 最近、はやりのエラー番号ですが、セキュリティソフトの関係ではないですか。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311514348 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-212748

bb07463
質問者

お礼

ありがとうございました! hinagohngさんの言うとおり ウィルスのセキュリティソフトが働いていて Outlookを遮断してました。 助かりました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

こちらは確認しましたか http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

bb07463
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.3

> outlook2007で急に送受信できなくなりました。  この症状が出る前に、どのような操作をしましたか?

bb07463
質問者

補足

私以外も使っているのでどのような捜査をしたかはわかりません・・・。

  • kame999
  • ベストアンサー率21% (631/2955)
回答No.2

プロバイダのメンテナスとか障害と 言うのもありますよ

bb07463
質問者

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

送受信できなくなったと言うのはなんらかのエラーが表示されるのですか? 表示されるのであれば、そのエラーの内容を書いて下さい。 漠然と送受信できないと言われても回答しようがありません。

bb07463
質問者

補足

すみません、詳しくなくて・・・。 受信中でエラー(0x8004210A)受信サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。 サーバー管理者かインターネットサービスプロバイダに問い合わせてくださいとでます。