メールの送受信ができなくなった。

質問

急にメールの送受信ができなくなりました。
プロバイダーに電話したところ、設定に異常がないので、もしかしたらアウトルックのほうに何かあるのかもと言われました。
どのようにしたらいいですか？
アウトルック２００３です。

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

アカウントの設定情報がお分かりと思いますが、現在設定されたアカウントを一旦削除し、再設定してみられましたか？
（Outlook 2003 でアカウント設定を削除し、再作成するには）
http://support.microsoft.com/kb/881625/ja

データを保存するプロファイル（outlook.pstファイル）が不調の場合は、新しいプロファイルを作成して、そちらを使う方法があります。
アカウント設定以外のデータは、今のoutlook.pstからインポートできます。
(Outlook 2003 に新しいプロファイルを追加する方法)
http://support.microsoft.com/kb/881356/ja
http://support.microsoft.com/kb/880288/ja

お礼

早速の回答ありがとうございました。
先の方法でやってみたところ解決しました！
ありがとうございました！！！

回答No.2

violet430

他のメールソフトで受信できるか確認した方が良いです。

お礼

回答ありがとうございました。
先の方の方法で解決しました。