突然メールの送受信ができなくなりました

質問

みなさんこんにちは
OUTLOOKを使っているのですが先日突然E-MAILの送受信ができなくなりました。
当方XPを入れているのですが、最近SP２を入れて送受信ができなくなったということは聞いたことがあるのですがSP２はまだ入れてませんし、パスワードなどのアカウント情報も一切いじっていません。

インターネット接続は普段どおりできますが、メールの送受信だけ「エラー0×800ccc0e」が出てしまいます。

何が原因なのか心当たりのあるかたがいらっしゃいましたらお願いします。

回答No.2

canaanium

こんにちは。
エラー番号からすると、サーバーへの接続が拒否されているようです。

設定を変更した覚えがなくても、何らかの拍子に変わってしまっている可能性もありますので、もう一度よく確認して、設定をしなおしてみてください。
アンチウィルスソフトやファイアーウォールの設定も関係しているかもしれません。

また、エラーメッセージはその番号を貼り付けて検索すれば、そのものズバリの回答が見つかったりするものです。
正確には「0x800ccc0e」ではないですか？全角半角など間違えていると、見つかるものも見つかりません。
例えばMicrosoftのサイトですと

http://search.microsoft.com/search/results.aspx?st=b&na=88&View=ja-jp&qu=0x800CCC0E

とか、ほかにも

http://www.pittari-mail.net/outlook.html#CCC0E1

など参考にしてみてください。
あと、余談ですがOutlookじゃなくて、Outlook Expressの間違いではないでしょうか…？

補足

ご回答ありがとうございました。
メーラーはエクスプレスではなくアウトルックの方です。ちなみにエクスプレスでも無理でした^^;
検索エンジンでおっしゃるマイクロソフトのサイトは質問する前に行ったのですが書かれてる通りやっても無理でした(TдT)

回答No.1

noname#40123

「KissWeb」と言うサーバの対処方法ですが、メールアドレスの違い以外は、対処確認する手順について同じなのでそれを参考にしてみてください。

KissWeb「メール－Win／Macintoshエラー集」
http://www.kisweb.ne.jp/usersupport/qanda/wm_mailans2.html

補足

早速のご回答ありがとうございます。
一応そのサイトの通りやってみたのですがダメでした^^;
本体を再インストールする他ないんでしょうか・・・