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電話の海外料金の請求

かけた覚えのない海外の電話の請求が来ました。電話会社は確かにつながっているので、払ってくださいと(0061)から2度ほど請求がきましたが、納得できないのでそのままにしています。これは払わないと国際電話ができなくなるないどの問題がありますでしょうか?ちなみにマイラインはNTTです。インターネットが原因かと思います。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

消費生活センターや都道府県の消費相談室などで、同様の相談あるので、相談してね。 普通は、最初から払いません。以前KDDで同様のことあり、支払わず(当方の使用意識なし)、そのまま終わってます。 また、国際電話は今かけられないようにしてます(パソコンも)、カードでも国際電話かけられるので支障なし。

micha-n
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。国際電話は親類が海外にいるため結構かけなければならず、止めるわけにもいかず困っています。

その他の回答 (2)

回答No.3

こんにちは。私も以前、請求された事があります。むかつきますよね!4万7千円だったんですが、支払えませんと電話会社に相談したら、では半額ではどうですか?との事。それでも、支払えませんとお願いしたら、支払い義務はあるのでいくらかでも支払ってくださいとのことで、じゃーいくらなら支払えますか?ご希望の金額を言ってくださいと言われました。結局4万7千円を5千円にしてもらいました。こんなんアリ?と思いつつ、胸をなでおろしました。消費者センターに相談したら、支払い義務はあるので、この先ずっと請求書はとどきますし、裁判所から支払い命令がくるかもしれませんよ。と言われました。納得いかないとほっておられる方も多いようですが、イヤな気分を毎月するなら、電話会社に相談してみてはどうでしょうか?

micha-n
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。わたしがあたまにくるのは、電話の接続の発信音などを消してつなぎ換えている節があることです。これは犯罪じゃないのっておもってしまいます。

  • pm-770c
  • ベストアンサー率43% (350/803)
回答No.2

『国際電話ダイヤルアップ アラーム』と言うソフトがあります。詳しい内容は、ホームページを見てください。 ADSLにかえるとインターネットで国際電話につながることが無くなります。

参考URL:
http://www.ntt.com/0033caution/index_2.html
micha-n
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます参考にさせていただきます。

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