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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リカバリをしたいのですが。)
友人からもらったパソコンがウイルスに感染してしまいました。リカバリの方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- 友人からもらったパソコンがウイルスに感染し、リカバリを考えています。起動後、画面にオレンジ色の点が覆いつくす症状が出ますが、画面を開けたりしても消えません。システム復元を試みましたが、オフになっていてできませんでした。ディスクにはXPのファーストステップガイドとDVD関係のディスクしかありません。どうすればリカバリができるでしょうか?
- 友人からもらったパソコンがウイルスに感染しました。オレンジ色の点が画面を覆いつくす症状がありますが、消しても再度現れます。システム復元を試みましたが、オフになっていてできませんでした。リカバリの方法を教えてください。
- 友人からもらったパソコンがウイルスに感染しています。オレンジ色の点が画面を覆いつくす症状が出ますが、一時的には消えます。システム復元を試みましたが、オフになっていてできませんでした。リカバリの手順を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
本当にウィルスに感染しているならば、リカバリではなく、ハードディスクを初期化して、ゼロからインストールした方が良いです。 今の状態で、インストールし直しても、ウィルスが残ったままになる可能性があります。 ※ファーストステップガイドにインストール方法は、記載されていませんか?
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noname#65204
回答No.2
リカバリディスク、もしくはWindouwsXPのシステムディスク(1PCに対して1つ)。 が無ければ、リカバリは出来ません。 ウイルスバスターは最新のもの(2008)及びアップデートをしていますか? >オレンジ色の点が画面に覆いつくす感じです。 これは、「W32/Marburg」と言うウィルスの一種ですので、ウイルスバスターは最新のものにすれば削除できると思います。