ヤフーショッピングで買った商品で・・・

質問

ヤフーショッピングで買った商品が初期不良だったんですが、買った所にメールで問い合わせても返信がありません。電話番号もあり問い合わせてみましたが留守電状態です。
保障期間終了もあり、期限が近づきつつあります。
確信犯のように思えてきます。こういう場合どうすればいいですか？

回答No.2

shippo

メーカーに相談してみてください。
販売店がなくなってしまった場合や、遠方の場合、贈答品の場合など販売店で対応できない場合もありますので、メーカーで対応してもらえるはずですよ。

回答No.1

z_574625

どこの店で何を買ったのか、ここに出してみてはどうでしょう？