トロイの木馬について

質問

TROJ_ZLOB.CBPというウィルスがWindowsのSystem32というフォルダに感染して消去できません・・・
Windowsの再インストールしか対策はないのでしょうか？
あと、再インストールする場合はバックアップを取りたいのですが、"WindowsSystem32"このファイルはバックアップの対象になるのでしょうか？
わかるかたよろしくお願いします＞＜

回答No.1

fifaile

セーフモードで対処できないかどうか試して管ください。

＞"WindowsSystem32"このファイルはバックアップの対象になるのでしょうか？
バックアップのとり方によります。
HDDイメージバックアップや丸ごとバックアップなら当然含まれますし、
個別バックアップならはずせば大丈夫です。

お礼

ありがとうございます。
さっそく試してみます。