パソコンの反応がいまいちで・・・

質問

最近家のパソコンの反応が遅くて困っています。
長時間使っているわけでもなく、機種が古いわけでもないのですが・・
　契約しているインターネット回線が高速ではないからからなのでしょうか？
　考えられる原因と対処法を教えてください。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

> まず起動してからソフトを起動しようとしても、ひどいときはそのままかたまってしまいます。
> 　起動したとしても反応速度は相変わらずで

これだけの症状なら
・HDD障害
・マザーボード障害
・起動したソフトの不具合
・Windowsの不具合
あたりですね。
切り分けが必要です。
チェックディスクを修復オプション付きで実行します。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009826
データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップスして様子をみます。
それで再発ならハードウェアに問題があります。

お礼

なるほどなるほど。
理解するのに１５分もかかちゃいました。
っがしかし、violet430さんの好意は無駄にはしません！！

回答No.5

celtis

「ウィルス被害もバックアップで解決する」と言うよりも、とりあえず現時点でのウイルスの影響を無くすことができると考えてください。リカバリ後は工場出荷時と同じ状態になりますから、仮にウイルスが活動していたとしてもその時点で駆除されます。

ただし、バックアップしたデータ側にウイルスが潜んでいた場合、再度感染する可能性もありますので、リカバリ後にワクチンソフトを入れてから、バックアップしたメディアを全部検査したほうがいいですね。

お礼

わかりました。すぐにやってみます。回答ありがとうございました。

回答No.3

celtis

手っ取り早いのはデータのバックアップ、ハードディスクの初期化、システムのリカバリでしょう。論理的なトラブル（ウイルス被害も含む）なら、これで解決すると思います。

お礼

えっ？ウィルス被害もバックアップで解決するとははじめて知りました。
　最終手段として使わせていただきます。ありがとうございます。

補足

バックアップは勇気いりますね。
でもズバリなアドバイス分かりやすいっス！！
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

これだけの情報では的確な回答は無理です。
具体的にどう遅いのか詳しく書いて下さい。
詳しく書けば書くほど良いアドバイスがもらえますよ。

補足

まず起動してからソフトを起動しようとしても、ひどいときはそのままかたまってしまいます。
　起動したとしても反応速度は相変わらずで・・・

回答No.1

fifaile

スペックと環境を書いてください。
「重い」では判断の使用がありません。

お礼

すいません・・・

これからは気をつけます。