ウイルスバスター

質問

win2kにウイルスバスター2003をいれようと思うのですが、
インストールはできます。
しかし、オンライン登録ができません。
そして、リブートすると、固まります。
ログオフもできない状態になってしまいます。
アンインストールすると直ります。

スペックは、
Duron1GHz
メモリ640MB
サービスパックは3です。
windowsupdateはきちんとやっています。

さて、どのようにすれば状況は改善するでしょうか。

回答No.1

a8025 · ベストアンサー

こんにちは
昨日3台のWin2kSP3マシンにウイルスバスター2003を入れましたが、特に問題は無かったですね。
ウチ1台はWin98＋VB2002→Win2k＋VB2003へ変更です。

2003をインストール後、CDキーを入れて「オンライン登録」すると「ライセンスキー」が発行されて製品の更新でバージョンアップされると思うのですが・・・。

他にウイルスソフト入れてませんよね？

ウチの場合はノートンで似たような症状になり使用をあきらめました。

トレンドマイクロに問い合わせるのが一番かと思いますが・・。
参考にならなくてゴメンなさい。

補足

>CDキーを入れて「オンライン登録」すると「ライセンスキー」が発行されて

えーと、オンライン登録をしようとすると、
そこで固まってしまいます。

ウイルスソフトは他には入れてないです。

>ウチの場合はノートンで似たような症状になり使用をあきらめました。

その場合、お金は戻ってこないですよね（泣）

回答No.2

ShaneOMac

前バージョンのＶＢを使っていませんでしたか？そちらをきちんとアンインストールしましたか？

以前に他社のファイアウォールソフトを入れた履歴がありませんか？アンインストーラを走らせただけではきちんと削除できないものもあります。

他のシステムツールが何か入っていませんか？

補足

win2kは新規インストールです。
アンチウイルスソフトを入れるのも初めて、
ファイアウォールソフトは入れてません。

システムツールはおろか、ソフトは、
ほとんど何も入ってません。wordぐらいです。

ADSLの割には遅くて、150KBpsがせいぜいなんですが
関係ないですよね。

しまったぁ
よく考えたら、Nortonの試用版を入れっぱなしでした。
試用期限は切れてるんですが。
これか・・・