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ウイルスバスター
今2台のパソコンにウイルスバスター2005を2つ使っています。 最初に入れたほうのパソコンでオンラインユーザー登録できませんでした。(参考の表示) 後からインストールしたパソコンは、オンラインユーザー登録していませんが、やはりアンインストールしないとオンラインユーザー登録できないような仕組みになっているのでしょうか。 宜しくお願い致します。 (参考) ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ ご利用いただけません ご利用のウイルスバスターは、期間限定のウイルスバスターとして提供されたものではありません。 継続的かつ効果的なセキュリティ対策には、ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティの製品版をお買い求めいただくことをお奨めします。
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2ユーザパックを購入されていない限りは、どちらかをあきらめてください。
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>期間限定の2005をホームページ上でインストールしたあと製品版をインストールしています。 30日間期間限定版の事だと思いますが、それは、正規のシリアルナンバーを購入すれば、製品版に変わりますのでオンライン登録出来ますけれど。 ウイルスバスター 期間限定版から製品版へのアップグレード方法 http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/buy/vb-upgrade.htm そのパソコンに関しては、一旦全部のウィルスバスターを削除してください。 その上で、再インストールしてください。 今の状態は、2つのウィルスバスター2005が入っている状態と考えられますので。 それから、一台分のユーザーライセンスで2台のパソコンにインストールすることは、 ライセンス違反でやめるべきでしょう。
もしかすると、1ユーザー・1パッケージ品で2つのパソコンに入れようとしているのでしょうか? それは、ウィルスバスターの方で、ライセンス違反に気づいて登録しないようにしていると思いますが、 その点は、問題はないでしょうか? きちんと、2ユーザー1パッケージ品か、シリアルを別途購入していないとトラブルの原因になりますが。 もしくは、以前にウィルスバスター2005が入っていて、それが不完全な形で残っていて障害になっているか 別のウィルス対策ソフトが残っていて、障害になって、登録できないと言うこともあります。 それらの情報を補足してください。
補足
「ウィルスバスターの方で、ライセンス違反に気づいて登録しないようにしていると思いますが、」については、いずれもオンライン登録していないので、ウィルスバスターの方で、ライセンス違反に気づいていないはずなので、その前の削除する等の対応で、最初のパソコンでオンライン登録をしたいのですが、出来ない仕組みなのでしょうか。「別のウィルス対策ソフトが残っていて、障害になって、登録できない」については、期間限定の2005をホームページ上でインストールしたあと製品版をインストールしています。以前の2005試用版が残っているとしたどうしたら削除できるのでしょうか。通常だと上書きする際に以前のものが削除されるようプログラムが組んでいると思いますが。
お礼
ありがとうございます。 やはり、一旦全部削除した方がいいですね。