起動が・・・

質問

こんにちは、教えてください。

一昨日、「avast!」でウイルスチェックをすると、
恥ずかしい話ですが、18個のウイルスが検出されました；
それを駆除したのですが、その後からWindowsが自動的に起動しなくなってしましました。

何らかの理由でPCを強制終了した時に、起動しなおすと、
最初の方で何かのチェックで１００秒くらいのカウントがありますよね？
その画面が出て、０秒から動きません。

１００秒カウントをキャンセルする5秒くらいのカウントの最中に
ENTERを押すと、起動はするのですが。。。

ウイルスと間違って何か必要なものを削除してしまったのでしょうか。
どなたかお知恵をお貸しいただければ幸いです。

回答No.3

noname#80942 · ベストアンサー

こんにちは。
セーフモードでの起動と解除
http://www.pc-master.jp/sousa/s-safemode.html
セーフモードで立ち上げてみて下さい。

セーフモードで起動できたら、チェックディスクを使ってハードディスク内に
問題がないかチェックしてみて下さい。
http://www.pc-master.jp/mainte/chkdsk.html

上記で上手くいかないようであれば、”システムの復元”を試しては如何でしょうか。

余談 : おじいちゃんのメモ
http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=33
参考にされて下さい。

お礼

詳しい操作方法ありがとうございます。
今夜この手法からためしてみて、それでもだめなようであれば、
素直にリカバリすることにします。
どうもありがとうございました！

回答No.5

violet430

カウントの件は詳しい情報をもらえないと判断ができないですが、
ウイルス駆除に失敗した可能性が大きいです。
素直に購入時の状態へ再セットアップして下さい。
起動するのならデータのバックアップはできますね？
こちらを参考にバックアップして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
ただし、データを戻すときはウイルスチェックを怠りなく。
ウイルス対策ソフトは信頼のできる製品を購入された方が良いです。

お礼

ありがとうございます。
URLを参考に今夜頑張ってみます。

回答No.4

nozomi0

＞18個のウイルスが検出されました；それを駆除したのですが、

ウイルス実行ファイルは駆除出来たが，レジストリ改変とかは元に戻して
はくれません＞avast! 等セキュリティソフト．

データを Linux CD（knoppix 等）起動とかで吸い出したら，とっとと
リカバリーしましょう．それが一番早くて確実な復旧方法です．

お礼

ありがとうございます^^
今夜にでも実行しようと思います。

回答No.2

kentan384

ａｖａｓｔは自動更新してくれないので、毎日、手動でアップデート。
でも、ついつい忘れがちななるもんです。

これに懲りて、有料のものを使いましょう。

ａｖａｓｔもプロフェッショナル版なら自動でアップデートしてくれます。有料ですが。

ま、とりあえずリカバリーしましょうね。

お礼

ウイルスのデータベースとプログラムなら、
毎度自動更新してくれているのですが、
肝心のウイルススキャンをしばらくしていなく野ざらし状態でした^^;
今晩あきらめてリカバリーしてみます。ありがとうございました。

回答No.1

noname#66624

＞それを駆除したのですが、
この時にwindowsシステムの基幹ファイルを道連れにしたかもしれませんね
病気は治したが患者は死んでしまった
そんな感じです
蘇生するにはリカバリですね

お礼

ありがとうございます。
今日の晩にでもリカバリすることにします！