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PCを起動すると勝手にマイドキュメントが開く
SystemSecurity?とかいうソフトをダウンロードしたのですが、 うまくウイルスを駆除できなかったので、無理やり削除しました。 その後、avast!をインストールしてウイルスを全て駆除し、 avast!をアンインストールしたのですが、 再起動するとなぜかマイドキュメントが開きました。 しかも通常の状態ではなく、アドレスバーが無く、フォルダが出ていました。 何回再起動しても勝手に開きます。 スタートアップやシステム構成ユーティリティをみても怪しいものが 見つからなかったのですが、何が原因なのでしょうか?
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- umimarukun
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先ず、ご質問内容を見ると矛盾があることに気付きます。 > うまくウイルスを駆除できなかったので、無理やり削除しました。 「無理やり削除し」たのがウィルスプログラムということであれば、 ウィルスはPC内からなくなったはずです。ところが、 > その後、avast!をインストールしてウイルスを全て駆除し、 ということなので、削除したにも拘わらずまだウィルスが残っていたということになります。 更に、無理やり削除したファイルがウィルスプログラムそのものでなく、 ウィルスプログラムに感染した、PCに必要なファイルだったとすれば、 そのことが不具合の原因である可能性が高くなります。 また、「無理やり削除し」たのが「SystemSecurity?とかいうソフト」のことであれば、 正しいアンインストール手順に従わずにソフトウェアを削除した場合によく起こる OSの不具合症状である可能性が高くなります。 もう1つ指摘するとなれば、ウィルス感染した状態でAvast!をインストールしたことですね。 ウィルスの中にはセキュリティソフトの動作を阻害するものがあります。 ウィルス感染した状態でセキュリティソフトをインストールしても、 正常な動作をしているかどうかの保証はありません。 セキュリティソフトのインストールは、OSを再インストールした直後に行うというのが常識です。 以上のことにより、ウィルスの影響を云々するより以前に、 質問者さんご自身がPCをおかしくしてしまった可能性が高く、 そのことが現在の症状を引き起こしている原因であると私は考えます。 正常時のPCの状態、どのファイルを削除してしまったのか等が不明である以上、 PCのリカバリ以外に正常な状態に戻す手立てはないでしょう。 因みに、セキュリティ対策はPCユーザーには必須のものです。 ネットワークに繋がなくてもディスクメディアやUSBメモリ経由での感染はあり得ます。 本日のクローズアップ現代(NHK総合)でも取り上げられていましたが、 botによるPCの乗っ取りは犯罪に利用され、善意の個人ユーザーが犯罪に荷担する 形になるというとんでもない時代です。 今回のことを良い機会として、質問者さんにはPCのセキュリティについてしっかり 勉強して、 正しいセキュリティ対策を行っていただきたいと思います。
- violet430
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こういう場合はマニュアルの指示に従って再セットアップするのが賢明です。
- 有田 賢治(@ARIKEN43)
- ベストアンサー率50% (563/1116)
hirais3213さん 今晩は! 其処まで弄ったらリカバリしかないです。 原因は質問者さんが1番判るのでは? ■再セットアップの概要(Windows XP)↓ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002941 面倒ですが現時点では、最良の手段でしょう。 またセキュリティソフトは、1番PCを守る重要なソフトで無料のソフトなどは避けて総合セキュリティソフト(有償)をコストが高くても信頼性が元を取って呉れますよ。
- kentan384
- ベストアンサー率35% (781/2203)
>何が原因なのでしょうか? ウイルスでしょうね。 駆除しただけではだめな場合があります。 >ウイルスを全て駆除し たくさんいたのでしょうか。Cookie***以外に レジストリ改変されている可能性があります。対処されましたか。 できていないようなら、リカバリしてね。 >無理やり削除しました。 どうやって??? この辺にも問題がありそうですね。
- chiki777
- ベストアンサー率42% (396/929)
無料はやはり、無料ですよ。 ただより高いものはない。 お金を出して対策することをおすすめします。
>スタートアップやシステム構成ユーティリティをみても怪しいものが >見つからなかったのですが 既にここが怪しいです。msconfigでスターアップの項目を絶対必要なもの以外全て外して確認してください。 >avast!をアンインストールしたのですが、 結局現在はウイルス対策は皆無ということでしょうか? ウイルス対策は自分のPCを守るためだけでなく、インターネットに繋がっている全てのPCに影響を与えないためにも絶対必要です。 必ず対策ソフトを導入してください。