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ADSLのインターネットの接続が遅い、又は一時的に繋がらない。

事の発端は引越しだと思います。 引越した当初からも症状はあったんですが、時々一瞬だけ接続が切れるというものでした。 ですが、一ヶ月か二ヶ月くらい経った頃から物凄く重く感じるようになって、回線スピードテストをやってみると最下級でした。 オンラインゲームは出来ないし、インターネットの動画は一分程度のものでも30分くらい待たないと見れないんです。 大きいサイズのページは酷いと数分以上平気で掛かります。 それと突然接続が切れると右下にパソコンと線に黄色い警告マークみたいなのが着いてるアイコンが現れて、修復を押すと「IPが検出されませんでした」と出て、WindowosLiveMessengerのサーチみたいなもので調べるとデフォルトゲートウェイに警告マークが出ました。 トラブルシューティングに書いてある奴を殆ど試してみたけど結局駄目でした。 モデムが数十秒ごとにカチっと音がするんでモデムに異常があるんだろうと思い、交換してもらいましたが、結局接続は途切れたり物凄く遅いという症状は変わりませんでした。 しかし今度は接続が切れて修復を押してみると全部チェックされて正常ですと出るので、もう一度WindowosLiveMessengerのサーチみたいなもので調べてみるとDNSなんとかって奴とキーポートってのに警告マークが出てました。 今のモデムでも時々カチカチカチカチと数十秒ごとに音が鳴る事があります。 今使ってるモデムは「BBモデム4-Gトリオモデム3-Gplus」です。 おまかせセットアップというインターネット接続などを行ってくれるCDも貰ったのですが、インターネットの設定の所まで来ると絶対にエラーが出てインターネットの接続が切れてしまいます。 インターネットオプションのプロキシサーバーのところのチェックも外してますし、ウィルスなんかも問題ありません。 ちなみにうちにはモジュラージャック(?)(電話線を繋ぐところ)が二箇所あります。内線電話もあります。 それだとか近くにISDN(?)ができて遅くなっているとした場合無線LANに切り替えたら接続が良くなったりしますか? それと「電話とモデムのオプション」のモデム一覧に何も表示されていなかったんですが異常でしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pre_pyo
  • ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.1

>二箇所あります。内線電話もあります。 これらも接続の障害になっているはずです。 一つの回線しかなく有線での複数以上の電話機の接続や内線電話が ある場合は電話機の利用の度などや、普通に使用していてADSLの 接続に障害が発生して最悪の場合は切断されます。 >近くにISDN(?)ができて遅くなっているとした場合無線LANに切り替えたら 無線LANは回線の状態改良とは別問題で無関係です。 もう一度、電話回線の配線・回路などを確認してください。

その他の回答 (1)

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.2

しかしybbモデムは相変わらずですね 以前何も無いとすれば 回線状況が悪い可能性が有りますので 距離と損失を教えて下さい それと コンピュータの型番を教えて下さい

Fcbarahap
質問者

補足

距離と損失とは一体何なのでしょうか? コンピュータの型番というのは、つまりコンピュータ名?それともシステムモデルという奴ですか? 無知でごめんなさい。

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