至急ご回答お願いします

質問

質問させて頂きます、
昨日｛Backup-Restore2-V11-L001｝と言うフリーソフトを
ダウンロード＆インソールしたらPC内のMP4の動画ファイルが
すべてが再生できなくなりました、｛他の動画ファイルは再生できます｝
それは｛Backup-Restore2-V11-L001｝をインソールしたからですか？
MP4を再生出来るようにする方法はありませんか？
あるなら教えてください、
お願いします

回答No.1

sytkn

＞MP4の動画ファイルがすべてが再生できなくなりました、｛他の動画ファイルは再生できます｝

何のソフトで再生してますか？
QuickTime Playerですか？GOM Playerですか？
再生に使用していたソフト名を教えてください。

インストールしてからおかしくなったのであれば、アイインストール、または復元をお勧めします。

お礼

sytknaさん本当にありがとうございました、
インストールしたら直りました、
本当に助かりました、