雨天時にネットが切断される

質問

雨天時にネットの接続が切断されす。
契約しているところはplalaのADSLです。
最近になると日が暮れた当たりでも切断されてしまいます。
plalaに問い合わせたところモデムのリブートをしてくださいと書かれていたので、リブートをしてみたのですがまるで改善されません。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

umasikajiro

レアケースですが、家の外壁に取り付けてある保安器のカバーが破損したり
外れて逆さまになり雨水が浸入している場合も有りますね
http://bb.watch.impress.co.jp/column/infra/2001/08/01/hoan.jpg
ちょっと見て 明らかに異常があるようなら　自分でいじらずに
NTTにその旨伝えた方が速く対応してくれるかと思います。

回答No.2

3612masa

ADSL障害時に、固定電話側でノイズを確認できますか？

確認できれば、NTTの113番へ

http://www.ntt-east.co.jp/phone/telephone/#113_title

電話線側の、絶縁不良が出ているのかも・・

お礼

ありがとうございます！確認してみます

回答No.1

Cupper

もう一度 plala へ問い合わせましょう

ADSLなので、どこかで接続不良になっていると思われます
NTT回線を利用しているのであれば NTTへ問い合わせても良いと思いますが
プロバイダから回線業者に調査の手配していただくのがよろしいかと思います

お礼

わかりました。もう一回問い合わせてみます