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PC初心者です。教えてください!

NECのノートパソコン(5年ほど前に購入) WINDOWS XP SP3 メモリ 256MB ウイルスバスター2008 上記の状態で使用していますが、ウイルス検索を始めて95%前後ぐらいになると「実行中の検索は強制終了されました。再起動してから再度実行してください・・・」と表示され最後まで検索できません。 いろいろ調べてはみましたが、原因はメモリ不足もしくはSP3とウイルスバスター2008の相性が悪いかのどちらかのようですが分かる方教えていただけませんでしょうか。 お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 45mux
  • ベストアンサー率18% (10/54)
回答No.4

確かに快適にパソコンを使うにはメモリは少なすぎです。 ただ、今回のようなSP3にしたらスキャン途中で止まってしまうという症状が私の知人でも起きています。(その人は、メモリが足りないわけではありません) ウイルスバスターを下記のツールで一旦削除し、再インストールしてはいかがでしょうか。 私もSP3を入れてウイルスバスターが変なメッセージを出すようになりましたが、再度インストールし直して回復いたしました。 ウイルスバスター2008アンインストールツール http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915&id=JP-2062915

kkksk
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (4)

回答No.5

SP3導入したら不具合でたのなら http://support.microsoft.com/kb/950249 で削除 ウイルスバスター2008で不具合でたのなら(体験版なら他のソフトで試す) メモリ増設推奨

kkksk
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • URD
  • ベストアンサー率21% (1105/5238)
回答No.3

メモリーが足りません ウイルス対策ソフトなしでも SP2でも最低512MBが常識です わずか数千円ケチったために、ずいぶんもったいないことになってますね。

kkksk
質問者

お礼

ありがとうございました。

noname#61576
noname#61576
回答No.2

とりあえずメモリが少なすぎです 1GBくらいないと… (他にも不具合がでていませか?) 5年も経っていれば HDDもいつ絶命するかなぁという程度かも知れません HDDが壊れたら載せ替える予定ならメモリを増やしたほうがいいです しかし状況によってはパソコンそのものの買い替えもちょっとだけ考えておいたほうが良いかもしれません (最近の5年間の様変わりがすごいのでメモリが買えない可能性も)

kkksk
質問者

お礼

ありがとうございました。

noname#64329
noname#64329
回答No.1

絶対的にメモリ不足です。 ウィルスバスター2008の推奨環境は「メモリ:512MB以上」です。 これに関して、インストール時に警告が出ていたはずです。

kkksk
質問者

お礼

ありがとうございました。

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