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事故をした時の代車
はじめまして 最近事故をしました 今週土曜08/06/14に修理に持っていきますがその際代車は自分で用意してくれと言われました。 普通事故をした時の代車って出ない物なのでしょうか? 持っていったところはスバルの正規ディーラーです。 車はスバル車ですが中古車ショップで新古として買った為買ったところが違います。
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簡単に代車といいますが普通修理屋さんの好意による代車を貸してもらうものと、保険の対象による代車支給があります。 例えば追突されて修理に出す場合、これは相手方に代車費用を請求できます。 追突の場合だと完全に相手が悪いので、代車がなければレンタカーを借りて費用請求も出来ます。 今回修理に出されたところは今まで取引はなかったのでしょうか? まあ、初めてのところでも「好意」として代車を出してくれる所が多いとは思いますが、修理屋さんもそんなに多く代車を持っているのではないのでいきなりだと代車がないこともあります。 おそらく購入店で修理をされたほうが、そのような便宜を図ってもらいやすかったと思いますよ。
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地域にも寄ります。 都内など、車を必須の交通手段としていないところでは代車自体を最低限しか要しておらず、有料で貸し出すところもありますし、交通手段の無い場所では、多くの代車を所有している所もあります。 地域など何も判らないのに、適当に答えるのもおかしな話です。 また、お店として有料の設定をしているところは多くなっています。 代車を置くにも経費がかかりますからね。 また、購入したお店でないと、素性もわからない客です。 下手すれば代車を持ち逃げすると言う事も、現実的に起こっていますので、飛び込み出来た客に対しては、どこも警戒をしますし、それはお店として当然の事です。 こういう部分が、あっちが安い、こっちが安いなどで、車を購入される方のデメリットの部分なんですよね。
お礼
回答ありがとうございます。 車必須の地域なので代車のある可能性は高そうですね。 購入したお店が近ければ良かったのですが引っ越してしまった為、無理でした。
- nik670
- ベストアンサー率20% (1484/7147)
「その際代車は自分で用意してくれ」ってその 車屋も言葉足らずですよねー。 1)全部代車が出払ってないから、今修理するなら 貸せません 2)うちでは代車は一切用意していません たいていどっちなのか説明しますけどね。 説明がなかったということは2)の可能性 大ですね。 1)の場合たいていなんらかの説明ありま すから。 別に正規ディラーじゃなくてもいいんじゃ ないですか? 俺も遠い過去、都内のディラーだったかなー。 代車ありません、か代車は有料ですか言われた 覚えあります。
お礼
回答ありがとうございます。 回答していただいたのを見ていると都内は厳しそうですね。 暮らしやすい程度にお店が多い田舎なので出してもらえた確立は高そうですね。
- BIGBALLER
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たまたま、代車の空きが無かっただけではないでしょうか。 大体貸してくれますけどね。 参考意見ですが、任意保険によっては、代車手当の契約もあります。 今回の修理でrad817さんが保険を使うとき、代車手当が有れば代車(レンタカー等)が借りれます。
お礼
回答ありがとうございます。 No2の方の回答に書いた様に説明するべきだと思うんですけどね^^; 残念ながら代車手当の契約をしてませんでした
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5093/12700)
代車を貸してくれる所、貸してくれない所、車が空いてれば貸してくれる所、有償で貸してくれる所と色々です。空きが無いだけなら日程調整をすれば良いだけですし、どうしても貸して欲しいのなら貸して貰える所に修理に出せば良いだけだと思います。修理工場(板金塗装等はディーラーでは通常出来ません)は幾らでもありますし。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね。うかつでした。 修理=ディーラーのイメージが強すぎて… 契約をする前に調べたり確認をするべきでしたね
- Shingoru77
- ベストアンサー率26% (23/87)
恐らくですが、代車が全て出ていて、用意できなかったのではないでしょうか。 事故、修理に関わらず、代車は用意してくれる物だと思いますが… 特に私は田舎ですので、代車がなかったら生活できません。 ディーラーによっては代車費をとるところもあるみたいですが、 理由は最初に書いたとおりだと思いますよ。 修理するまえに、「代車はありますか?」と聞いておいたほうが よかったかもしれません。
お礼
回答ありがとうございます。 もしそうであればその様に説明して日程調整をする義務があると思うのですが… 今後、ないに越したことは無いのですが気をつけます><
- jintan0208
- ベストアンサー率34% (59/171)
購入の際に、契約の中に代車の貸し出しが入っていなければ、出ません。私は契約の中に入っているので、事故を起こした際は代車を貸して貰えますが、先日事故を起こした友人は、そういう契約を一切交わしていなかったので、代車は自分で用意していました。
お礼
回答ありがとうございます。 購入した場所で修理するとそんな契約もあるのですね。 買い換える際には気をつけます。
お礼
回答ありがとうございます。 今回は9:1もしくは8:2で相手持ちなので出してもらえそうですね。 就職して他県に引っ越してしまったので購入店・取引のあったディーラーに持っていくのは無理でした。