- ベストアンサー
ミッションの不良で燃費が悪くなっていた。車屋に請求できる?
去年の11月にホンダのフィットを新古車で購入しました。 24km/l の燃費をうたっている車です。 購入してからしばらく載っていたのですが、普段は15km/lになんとか届くくらいでした。 高速道路で、ものすごく気をつけて運転すれば19km/lにギリギリ。 はじめはこんなものかと思っていたのですが、最近ニュートラルの状態でもエンジンブレーキが掛っていることに気がつきました。 購入した店に行って文句をいい、修理しました。 ミッションが最初から故障していたらしく、燃費もそのせいで悪かったとハッキリ言われました。 実際に、普通に運転していても20km/lくらい走るようになりました。 購入した店に文句を言って、点検代をサービスするとかできないかと聞くと、そんな事は出来ないと言われました。 こういう場合、販売した店に責任はあるのでしょうか? 車を購入してからの、ガソリン代のレシートや燃費は全部記録しているのですが、請求とか出来るものなんでしょうか? 現金を請求しようとまでは思ってませんが、点検やオイル交換などで損した分を少しでも取り返したいと思っています。 店側に出来ないと言われてしまえば、それまでなんでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
因果関係が立証できるのであれば請求してみればどうでしょうか? つまり、貴方が修理の前後で燃費に関係する運転方法を変えていないという証拠があるならばということですね。データロガーなどがついていれば可能かと思います。 ミッションが「最初から」故障していたという証拠・上記の証拠が揃うのであれば可能かと。 立証についてはあなたにその義務があります。 で、そのような苦労をしても、恐らく損した燃料代って15000円くらいでしょう?グチグチ言う方が疲れると思いますけど。
その他の回答 (1)
- OmniBook
- ベストアンサー率38% (515/1338)
通常、中古車には整備保証が付いているかと思います。保証内容の記載の範囲内での保証には応じて もらえるはずです。それ以上を求められるのであれば、弁護士やお近くの中古車販売協会に相談される べきでしょう。
お礼
なるほど。 店側の態度に不満があって、聞いてみたのですが 今後も対応が悪いようなら、違うところに面倒見てもらうようにすればいいかとも思ってます。 ご回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 おっしゃる通り、あまりグチグチ言っても仕方がないかなと思いました。 店側の対応に不満があったので(店員の態度などに)、文句を言ってやろうと思っての質問でしたが 今後も対応が悪いようなら、違う店で整備をしてもらうなどします。