メール送受信の不具合

質問

先週、突然ファイアーウォールの影響で送受信ができなくなりました。
一部解除することでメールの送受信は可能になったのですが、自動送受信しなくなり、その都度送受信ボタンをクリックしなければなりません　。原因も対処法も分からず不安をかかえたまま、送受信ボタンをクリックするしかありません。

回答No.3

noname#151570

自動送受信とは、お使いのメールソフトのオプションの設定の中に、メールソフト起動時、あるいは、一定時間間隔で受信サーバーに新着メールをチェックするようにする箇所がありますが、そこは確認されましたか？

また、送信の場合は、メッセージを直ちに送信する設定もありますが、それが外れたとかないですか？

Outlook Expressだと、オプションの全般タブや送信タブにありますが。

回答No.2

kjtyn7

OS,MailSoft,が書いてないと具体的に書けませんが、OutLookの設定を見直しましょう。手順；受信トレイを開きツール（画面上中）Click→オプションClick→初期設定の電子メール、迷惑メールClick、迷惑メールの処理レベルを、◎低い迷惑メール・・・、下から１，２、３つの□
に　V　を入れる。４つ目には入れない。「差出人セーフリスト」に自己のAAddressが正しくInputされていることを確認する。「受信拒否リスト」Addressが書いてあれば、拒否するAddressであるか確認する。

お礼

お礼申し上げるのが遅れてすみません。有難うございました。
参考になりました。

回答No.1

violet430

一度アカウント設定を削除して再作成しても駄目ですか？
ファイアウォールソフトの名前は？