振り込んだ後商品が届かなく困ってます

質問

はじめまして、初心者ですがよろしくお願いします。

3月の半ばに某オークションで中古の液晶テレビを買いました。
評価はルーズぽいところが見られましたが、悪くはありませんでした。
その後相手から口座を教えてもらい約10万を振り込みました。
確認が出来たという事で発送します。と連絡が来て商品を待って
ましたが予定日が来ても届きませんでした。
連絡をしてみると都合により来週に発送します。との事でした。
そしてその週が来ても品物が届きませんでした。そして
このような状態が毎週続き一ヶ月が過ぎようとしたので、
なにか不都合がありましたか？と相手に連絡をすると、
実は商品が壊れていて修理に出す。との事でしたが修理代もかなり
かかるという事で、同じようなスペックの商品が別にあるので、
これでも宜しいですか？と連絡があり、しょうがなくそのテレビに
妥協しました。しかしまた何週にも渡り商品が届かない状態になり、
いい加減頭にきて返金をお願いしました。すると相手も承知して
一時返金と言うかたちになったのですが、結局振り込まずに
落札後二ヶ月が過ぎました。
そのご連絡もなくなり最後のやり取りから３週間が経ちました。
某オークションに相談したところ内容証明を出してみてください。
と連絡され、先週内容証明を出し契約解除として落札額の10万を
返してもらうよう書いて出したところ、先日『受け渡しました』の
通知が戻ってきました。その住所に在住はしてるようですが、
相手からは何も連絡がありません。電話も留守電状態です。
今月半ばで3ヶ月が経つのですが、このまま返金もせず事が過ぎるまで
ほって置かれるのでしょうか？こちらとしても誰に相談したらよいか
困っているのです。やはり警察でしょうか？相手は家に居るわけで
車で3時間ぐらいで行ける距離で直接伺う事も可能なのですが、
いきなり行ってトラブルにもなりたくないし、相手がどういった理由で
こんな事をしているのかも分かりません。
詐欺ならドロンされる訳ですが、居るのに連絡が来ないとは・・・？
小心者の私だから出来ませんが、活動的な人なら押しかけていくので
しょうね。

長文で申し訳ありませんが良い案がありましたらお聞かせ下さい。
ではよろしくお願いします。

回答No.2

tapu99 · ベストアンサー

某オークションは自社に都合のいいマニュアル通りの対応しか・・・

内容証明の控えを持って警察に被害届けを出しに行って下さい。(相談ではなく)

お礼

tapu99様ありがとうございます

そうですよね、毎日数え切れないほどのメールが来るわけ（予測）ですから
マニュアル通りの対応でしょうね。
来週にでも証拠となるような物を全て持ち、警察へ被害届を出しに行こうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

kazu632501

内容証明は万能ではありません。無視されることが多いのです。再度その某オークションに相談されてはいかが。信用に関わりますから某オークションは頑張るのではないでしょうか。詐欺の仲介をしたということになりますからね。頑張ってください。

お礼

kazu632501様ありがとうございます。
そうですか内容証明は万能ではありませんですか、
某オークションにはこの数ヶ月何度か商品が来ない！と連絡しましたが
最初の回答では相手から某オークションに連絡があったようで
『品物は別の物を送る事で解決』と某オークションは私宛に連絡があり
『仲介には使わないで下さい！』というような事が書かれてました。
しかし結局品物が届かず、また某オークションに連絡しましたら、
警察に相談してください！サイバーネットでお調べ下さい！との回答でした
全面的に協力するとは書いてありましたが、某オークションとのやりとりは
メールだけで電話も無く、こちらの言い分は伝わりません。
とりあえず警察へ相談に行こうと思います。
もっと頭が良ければよいのですが・・・^^;　ご回答助かります。
後程またこちらに結果を書かせて頂きます。
宜しくお願いします。