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vistaでipod
ipod 20GBモデルを使用しています。先日までXP(SP2)でIPODを使用していました。VISTAにアップグレードしたのですがIPODをUSBポートに挿入したのにVISTAがIPODを読み込んでくれません。 IPODを挿入するとバルーンが表示されて、デバイスドライバがうまく入っていないといった内容のメッセージが表示されます。 どなたか私と同じような症状になったかたや改善方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご助言をお願いします。
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再回答させて頂きます。 PCは自作との事で、PCに関する知識は十分有ると解釈致します。 確かにUSBポートに(前後ろ合わせて6箇所程度有ると思います)よって正常に接続が出来ない事が有りますので、USBポートを色々変えて見るのは良いと思います。(私もXP-sp2のプリンターで散々な目に合いました) 後はデバイスドライバーですが、デバイスマネージャーで検出された「USB大容量記憶装置」のプロパティーの「全般」でデバイスの種類や動作状態が判りますが正常ですか?、問題が有ればトラブルシューティングで追跡出来ます。 ipod以外にUSB機器は接続されていませんか?、もし接続していらっしゃれば参考になると思います。 其れが正常だとipodとiTunesの問題ですかね、此れも色々有りそうですが。
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XP(SP2)で正常に動作していた事を考えると、パソコン側のUSBポートの問題と思われますが、他のUSB機器(プリンター、キーボード、マウス等)は正常に動作していますか? デバイスマネージャーを開き、USBコントローラーが確認出来る状態にして、ipodを接続した時USBコントローラーの表示がどの様に変わりますか、ipodの接続で変化したUSBポートをプロパティーで調べると参考に成る情報が得られるかも知れません。 尚、宜しければパソコンの機種及びインストールしたvistaの種類とパソコン用のドライバーをどの様に入手されたか御教え下さい、パソコン経験30年の者ですが、判る範囲で協力させて頂きます。
同じパソコンのOSをXP(SP2)からVISTAにアップグレードされたそうですが、クリーンインストール(ハードディスクをホーマットして全て入れ直す)されたのですか、オーバーライトされたのですか? それとVISTAにアップグレードされたパソコンのドライバー類はそのパソコンのマザーボードに対応したVISTA互換性の有るドライバーでしょうか? 私はVISTAは使っていないので細かくは判りませんが、取り合えず以下の2つの原因が考えられます。 (1)USBのドライバーがVISTAに対応していない。(この場合はインターネットに接続出来れば、対応版の入手が可能と思われます、マイコンピュータを右クリックしてコンピューターの管理のデバイスマネージャーを確認してUSBコントローラーが正常か確認して下さい) (2)USBポートがファイヤーオールの例外に設定されていない。 ((1)で異常が見られたら其処から、又、コントロールパネルのファイヤーオールからヘルプとサポートを使ってipod関連のプログラムを例外に設定して下さい)
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ご回答ありがとうございました。 OSはフォーマットしてインストールしました。 (1),(2)とも異常はないようです。
「iPODが認識されない」という質問が既に数件出ているようです。 まだ、解決したという報告はないようですが、試しに参考にしてみてください。 http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa3999686.html http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa4062098.html
お礼
ご回答ありがとうございました。 参考にしてやってみたのですがやはりできませんでした。IPODが認識されないのは自分だけではないのですね。 いろいろやってみたいと思います。 ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 使用しているOSはWindows vista home premiumで、使用しているPCは自作したものです。 ドライバーはマザーボード、グラフィックボードに付属しているROMからインストールしました。 IPOD挿入時にUSB大容量記憶装置とユニバーサルシリアルバスコントローラーに追加されます。 ドライバはちゃんとインストールされているようですが・・・・。 PCケースのフロントパネルのUSBで接続しているのですがそれが原因ですかね?XPではその接続で問題なく使用していたので、問題はないとおもうのですが。 よろしくおねがいします。