Ｉｔｕｎｅｓ１０でiPodが認識されない

質問

Itunes９から１０にバージョンアップしたらiPod Nonoが認識されなくなってしまった。デバイスマネージャー上には「ほかのデバイス」その下に「iPod」と表示されるが、ドライバーをインストールすることができない。「デバイス用のドライブソフトウエアが見つかりましたが、このドライバーのインストール時にエラーが発生しました。　Apple iPod USB Driver 　　スレッドの終了、またはアプリケーションの要求によってI/O処理は中止されました」というメッセージがでる。Ａｐｐｌｅのヘルプデスクで考えられることを実行したが解決できない。どなたか解決方法がお解りになる方はお教え願います。ＯＳはＶｉｓｔａ３２ｂです。

回答No.1

TKO74

＞「デバイス用のドライブソフトウエアが見つかりましたが、このドライバーのインストール時にエラーが発生しました。　Apple iPod USB Driver 　　スレッドの終了、またはアプリケーションの要求によってI/O処理は中止されました」

バージョンアップ時にUSBドライバがきちんと更新されてないため、iPod nanoがitunesで認識されなくなったと思われます。

以下の参照URL『iPod が「マイ コンピュータ」および「iTunes for Windows」で認識されない』の「９.USBドライバがインストールされているか確認する」を参考にしてみてください。

参考URL：

http://support.apple.com/kb/TS1369?viewlocale=ja_JP

お礼

TKO74様
ご回答をありがとうございました。早速実行しましたが、残念ながら認識できませんでした。その後、もう一度基本に立ち返って、ディスクをクリーンアップし、iTunesとQuickTime関連のソフトをすべてアンインストールし、インストールし直したところ、iPod USB Driver をインストールすることができました。問題は解決したようです。ディスクのクリーンアップで競合が解除されたのかなと思います。このことは同じように何べんも試みたのですが、今回は成功したようです。トラブルの本当の原因は何だか解りません。でもお手数をおかけしました。アドバイスありがとうございました。