勝手に終了されていまします。

質問

最近、インターネットをしていると
「TrueVector　Service」というボックスが出てきて
「問題が発生したため、TrueVector　Serviceを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」とあり、以降ネットが繋がらなくなるため、終了して再起動させなければなりません。

他のアプリケーションは問題なく使えるんですが、ネットが繋がらないと同時に、LAN関係が使えないためプリンタにも繋がらなくなります。
仕方なく再起動させています。

なぜか毎回、楽天のサイトにアクセスしたときにそうなってしまします。他のサイトではなりません。

自分なりに色々調べてみましたが、「TrueVector　Service」というのは、私のPCにもともと入っているPCGATEというセキュリティソフトに関係しているようなのですが、解決策は見当たりませんでした。
どなたか解られる方、どうすれば直るか教えて下さい。よろしくお願いします。
ちなみにPCは　OSはWindowsXP、NECのVALUESTARです。

回答No.2

noname#116330 · ベストアンサー

まず、同様の話が下記のサイトで………

　http://www4.diary.ne.jp/logdisp.cgi?user=440764&log=200611

　※楽天のページを見てると必ず出てきて、すぐ固まる。

　次に、「TrueVector Service」は下記のサイトによると、Zone
Alarmファイアウォールに関係があるようです。
そして、PCGATEはZoneAlarmのテクノロジを使用しています。

　http://cowscorpion.com/tasklist/tasklist/v.html
　http://www.ace.comp.nec.co.jp/PCGATE/index.htm

　ここからが解決策（？）ですが、セキュリティソフトは何を使用
されていますか？　もし、ファイウォール付の総合ソフトをご使用
ならPCGATEのアンインストールをお勧めします。ファイウォールが
バッティングしているばかりでなく、裏で悪さもするようです。

　http://www.takaaki.info/archives/000015.html

　実は私の娘のＰＣもＮＥＣ製でPCGATEがプリインストールされて
いて、インターネットで邪魔をされた経験があります。
ホント、ハタ迷惑なソフトです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
1つ目のリンク、まさに同じでした！
アドバイスいただきました通り、PCGATEをアンインストールしました。
そしたら、無事問題解決しました。
以前はNortonを入れていたんですが、更新せずに期限切れで、しかも重かったのでアンインストールしたんです。
再度セキュリティソフトを入れなければと思っています。
ありがとうございました。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

↓ こういう話がありますが、該当しますか？
PCGATE Personal をご使用のお客様へ（Windows XP Service Pack 2 適用時のご注意）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007010

お礼

ご回答ありがとうございました。
確かに　Windows XP Service Pack 2　をインストールしてますので、関係あるかもしれません。ちょうどその頃からこの症状が見られるようになった気がしますし。
ありがとうございました。