USBが反応しなくなってしまいました。

質問

PCについているすべてのUSBが突然反応しなくなってしまいました。
特に設定をいじったつもりはありません。

異常になるまえの状態にシステムの復元はしましたが直りません。

また、友人から
マイコンピュータからデバイスマネージャーのUSBの欄を確認しろといわれて確認したのですが、
そもそもUSBの欄がありませんでした。

あと、この症状が出たときから電源をつけると下のような文章が表示されるようになりました。　意味がわからないのでそのまま乗せます。

Hyper Threading Enabled
Press DEL to run set up
Press F11 for Boot menu
The MCH is operating with DDR2 553/CL4 in Dual-Channel Inter leaved Mode
Initializing USB Controllers...Done
1024MB OK

Auto-Detecting Pri Master...IDE Hard Disk
Auto-Detecting 3rd Master...ATAPI CDROM
Pri Master: HDT722520DLA 38 0 V440A96A
Ultra DMA Mode-5 S.M.A.R.T.Capable and Status OK
3rd Master: DVDR-750A 1.03
Ultra DMA Mode-4
Auto-detecting USB Mass Storage Dvices
00 USB mass storage devices found and configured

A:Driver Error
Press F1 to Resume

以上です。
USBが動作しない以外は今のところ以上は発見できません。
ソフト、DVDドライブすべて動作します。

ご回答の方おねがいします。

回答No.3

noname#135031 · ベストアンサー

こんばんは、Aドライブのエラーは無くなったのですね？良かったです。PCで障害が出る時は原因が１つとは限りません。お困りだとは思いますが、一つづつ解決していきましょう。

さて、次にデバイスマネージャーにUSBコントローラの項目が表示されない件ですが、ここでもBIOSの設定を確認して頂きたいのです。

確認＆設定手順
(1) BIOS画面起動
(2) Advancedを選択
(3) USB Legacy Supportを選択・・・ここが[Disabled]か[Auto]になってませんか？それを[Enabled]に変更して下さい。

今回はこちらのサイトを参考にさせて頂きました↓
http://www15.ocn.ne.jp/~kuromasa/pc/build/bios/biosidx.html

これで、とりあえずデバイスマネージャーには表示されるようになったと思うのですが？　また、報告お待ちしております。

ちなみに、今回のAドライブやUSBに関しても一切BIOSなどさわった事が無いのにいつのまにか変更されてた。というケースを最近耳にします。その理由は当事者でない私には分かりかねますが、思い当たる怪しいソフトやこのサイトを見てからおかしい等あれば、セキュリティーの強化に努めた方がいいかもしれません。

お礼

haruharuponさん本当にありがとうございました！！

haruharuponさんの教えてくれた方法で解決することができました。
今後セキュリティーの面の強化もしっかりと行っていきたいと思います。

親身になって教えてくれて本当にありがとうございました！

回答No.2

noname#135031

こんばんは、ハード的な事は苦手なのですが一緒に解決できたらと思います。

問題は『A:Driver Error』←ここのようです。

casta35さんのパソコンにフロッピーディスクドライブ（以下FDD）は付いていますか？

付いていない場合は、以下の事を確認＆設定変更してみて下さい。

パソコンの電源を入れてすぐに「BIOS」画面を表示させて下さい。（多分 F2）
(1) 左側上部の「Standard CMOS Features」を選択
(2) Drive A　という項目の横にFDDの規格が記載されていると思います。1.44mbとかここをNoneもしくはNot Installedを選択して下さい。
(3) 後は右下の方の「Save & Exit Setu」を押すと自動的に再起動します。

以上は「AWARD」のBIOSの設定方法です。casta35さんが貼り付けていたエラー内容で検索してたらこれがヒットしたので・・・
もし違うBIOSでも、同じようにAドライブの設定がどうなっているか確認してみて下さい。報告お待ちしております。

BIOSの設定に関しては↓ここを参考にさせて頂きました。
http://aopen.jp/tech/faq/mb/bios/intelich5/index.html#15

補足

返信が遅くなって申し訳ございません。
レスありがとうございます＾＾

↑の方法試してみたのですが、
たしかに、電源を入れた直後に必ず表示されていた文章はなくなりました。　Aドライブにエラーはあったみたいです。

しかし、その文字がでなくなっただけで、USBの方はいまだ変わりませんでしたTT
おそらく別のものだったようです・・・。

回答No.1

sonsonxxx

大変な事態ご愁傷様です。
お力にはなれないかもしれませんが
使っているOSは？
使っているPCのメーカー：型番（自作ならMBのメーカー：型番）
デバイスマネージャにその他！マークはついていませんか？

あとUSBポートに５Vの電源はかかってますか？

調べ方はUSBポートの中に4つの端子がついています、この両端にテスターを当てて測定するか、USB充電器で携帯電話などをつないで充電されるかでわかります。

補足

素早い返信ありがとうございます。

OSはwindowsXPです。

型番は調べ方がわからないのですが、
ツクモでex computerというのを３年前に購入しました。

デバイスマネージャーの方はすべて確認しましたが、"!"マークはありません。

ipodを接続しても充電はされませんでしたが、ホイール部分が光るマウスをUSB端子に繋いだら光ったので電源は入っていると思います。