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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Prime PCが起動しなくなりました。)

Prime PCが起動しなくなった!対処法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • Prime PCが起動しない問題に遭遇しました。質問文章によると、BIOS(ASUS)のロゴ画面でキー入力が反応せず、画面が止まっています。再起動しても同様で、USBデバイスやストレージデバイスの認識まで進んでいるようですが、画面が進まない状態です。
  • 対処法としては、以下の点を試してみることをおすすめします。まずは、BIOS(ASUS)のロゴ画面でどのキーを押しても反応しない場合、キーボードの接続を確認してみてください。また、CMOSクリアやBIOSのアップデート、ハードウェアの故障や接続の確認なども必要かもしれません。
  • もし、上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。ドスパラのPrime PCの修理サービスなどを利用することで、より確実な対応が可能です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ikuchan250
  • ベストアンサー率24% (1063/4275)
回答No.1

起動時、BIOS(ASUS)のロゴ画面で、F8キーをポンポンと 連続では無く、間欠的にたたいて、Safeモードは立ち上がりませんか? (強制Safeモード) 強制Safeモードになれば、一旦、再起動して様子を見る事になりますが..

jo1206
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 ご指示通りにやってみますと、BIOSのboot選択メニューが出ましたので HDDを選択すると通常モードで起動しました。 再起動や電源off後に電源をonにしても通常モードで起動します。 これでひとまず安心しました。本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • smpc
  • ベストアンサー率45% (1006/2198)
回答No.3

USBに繋がっているものを全て取り外し(内蔵のカードリーダーなども)、メモリを1枚だけにして起動してみるとどうですか?

  • Ensenada
  • ベストアンサー率44% (484/1090)
回答No.2

とりあえず、経験談です。 PCの電源コードを抜き、マザーボード上のボタン電池を外し、10分ほど放置。 その後ボタン電池を再度セットし、電源コードをつなぎ、再起動を試みる。 NECのValueOneという機種では、これで直りました。 (Foxconn マザーボードですが)

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