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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Prime PCが起動しなくなりました。)
Prime PCが起動しなくなった!対処法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- Prime PCが起動しない問題に遭遇しました。質問文章によると、BIOS(ASUS)のロゴ画面でキー入力が反応せず、画面が止まっています。再起動しても同様で、USBデバイスやストレージデバイスの認識まで進んでいるようですが、画面が進まない状態です。
- 対処法としては、以下の点を試してみることをおすすめします。まずは、BIOS(ASUS)のロゴ画面でどのキーを押しても反応しない場合、キーボードの接続を確認してみてください。また、CMOSクリアやBIOSのアップデート、ハードウェアの故障や接続の確認なども必要かもしれません。
- もし、上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。ドスパラのPrime PCの修理サービスなどを利用することで、より確実な対応が可能です。
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質問者が選んだベストアンサー
起動時、BIOS(ASUS)のロゴ画面で、F8キーをポンポンと 連続では無く、間欠的にたたいて、Safeモードは立ち上がりませんか? (強制Safeモード) 強制Safeモードになれば、一旦、再起動して様子を見る事になりますが..
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ご指示通りにやってみますと、BIOSのboot選択メニューが出ましたので HDDを選択すると通常モードで起動しました。 再起動や電源off後に電源をonにしても通常モードで起動します。 これでひとまず安心しました。本当にありがとうございました。