- ベストアンサー
パソコンがフリーズしたり再起動したりする原因と対処法
- パソコンを使用していると、フリーズや再起動の問題が発生することがあります。マウスやキーボードなどの操作ができなくなるため、困ってしまいます。また、CDトレイにCDを挿入しても認識されず、USBの接続も無視されるなど、完全にフリーズした状態になってしまうこともあります。この問題は、頻度が高くなってきており、重症化しています。さらに、再起動を繰り返す状況も発生しており、パソコンを正常に使用することができません。
- 上記の問題は、ウイルスや壊れたWindowsなどのソフトウェアの問題ではなく、物理的な要因(ホコリなど)が原因である可能性があります。また、特定のソフトウェアを使用している場合に限定されるわけではありません。Prime付属の診断ハードウェアでも同様にフリーズする状況が発生しています。したがって、物理的な要因による故障が疑われます。
- この問題の原因を特定し、解決するためには、以下の対処法を試すことがあります。まずはパソコンの内部を清掃し、ホコリなどを取り除きます。また、メモリやハードドライブなどの一部のハードウェアを取り外して再度組み込んでみることも有効です。さらに、最新のドライバやアップデートをインストールし、システムの安定性を向上させることも重要です。もし、これらの対処法が効果がない場合は、専門家に相談して修理や交換を検討することも考えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ノートPC or デスクトップPC? まだ新しいPCですか? それとも5年使用したPC? ○ 可能性1 「電源ユニット」の不良。何年も使っていると劣化してきます。 その場合、電源ユニットを交換すれば直ります。 ○ 可能性2 「マザーボード」の不良。電圧を安定化させるコンデンサが経年変化で性能を発揮できなくなるか、故障します。 半田付けできるなら自力でコンデンサを取り替えれば直ります。 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/6445/condenser/ ○ 可能性3 「CPUクーラー」 CPUクーラーに埃が付くと、正常に冷却できなくなってフリーズしたり動作不安定になります。この場合、ケースを開けてきれいに掃除してやれば直ります。 ○ 可能性4 「商用100V」 自作PCの電源ユニットは実は115V入力で設計されています。動作マージンがありますので100Vでも動きます。しかしこれを下回る電圧だと動作が怪しくなります。コンセントの100Vをテスターで計測してください。100V以下だとよろしく無いです。 あるいは、PCの電源をコンセントからタコ足配線している、同一のコンセントに電子レンジ、エアコン、冷蔵庫、ドライヤ、コピー機などを接続しているとそれらが動作する時(コンプレッサとか)に一瞬電圧が下がります。その時にフリーズするのかも知れません。 電源電圧が問題の場合、こういうのを挟むと安定する場合があります。 http://shop.tsukumo.co.jp/goods/2340104781596/109999900000000/ >電源ボタンをいれてもウイーンと音がするだけで画面に何もでなくなることまで起こるようになってきました。 個人的には電源ユニット不良かな~と思います。
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
マザーボードがおかしいと思います。修理ですね。
>一体何が原因で、 分かりません >どうやって直したらいいのでしょうか、 ドスパラに修理依頼してください 診断すらままなら無いのであれば回答のしようがありません >なにか手がかりをご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください がんばってください
お礼
ありがとうございます。がんばってみます。
お礼
詳しく教えていただきありがとうございます。 PCは新品で購入してから1年と2か月ですね。 電源ユニット不良ですか・・・、どうもありがとうございます。