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勝手に再起動・・・不安定で困っています

お世話になります。またまたお知恵をお貸しください。 自宅で使っているPCの1台が、調子悪く困っています。 PC:NEC製 VG16N/7(Athlon) OS:WindowsXp Pro メモリ:512(256×2) 症状は使用中に勝手に再起動してしまう、というものです。 また、再起動中にフリーズしてしまうことも頻繁に起こります。 何とかしようと、次の対策を実施しました。 (1)流行のウイルスに感染していないか?(Blaster等)  ウイルス検索をしても見つかりません。  Windows Updateもすべて実施済みです。 (2)PCケースを開けて、FANが正常に回っているか確認しました。  見た目の異常はありません。 (3)電源タップのタコ足を疑い、変えてみました。  変化ありません。 (4)BIOS画面でCPU等の温度を見てみました。  37~38℃で問題なさそうです。 どうもOSよりもハード的な気配がするのですが。。。 というのもBIOS画面でフリースすることもあるのです。 OSを再インストールする前に確認(対策)することはありませんでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#161749
noname#161749
回答No.2

再起動した後に管理ツールのイベントビューワーのシステムログには何かエラーは記録されてませんか? あと各種ケーブルやパーツの挿し直しや、 AC電源の電圧測定や、 BIOS設定項目の見直しやメモリテストとかも。 http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0 http://kinshachi.ddo.jp/kurage/html/MT/comp/archives/000239.html

参考URL:
http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0
hitoshipon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅くなりまして申し訳ありません。 エラーログにも特に怪しそうなものはありませんでした。。。 ほとんど購入状態のまま使っているのに急に調子悪くなったので困ってしまいました。 今はとりあえず2枚挿してあったメモリを1枚抜いて試しています。今のところトラブルは起きていませんが・・・;

  • Ulu_lun
  • ベストアンサー率26% (269/1019)
回答No.1

Windows 2000/XP が勝手に再起動する場合、システムに問題があることを示しています。 * ブルースクリーンが表示される場合 一瞬でも青い画面に STOP エラーなどが表示される場合、Windows が問題をトラップしています。 表示される STOP エラーから問題を判別できる可能性があります。 ブルースクリーンがすぐ消えてしまう場合、次の手順で再起動を禁止して画面を確認することができます。 1. 「マイコンピュータ」を右クリックして [プロパティ] をクリックします。 XP では [スタート]-[コントロールパネル] から「システム」を起動します。 2. [詳細] タブをクリックして「起動/回復」ボタンをクリックします。 XP では [詳細] タブの起動/回復にある「設定」ボタンをクリックします。 3. システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除します。 4. 「OK」「OK」をクリックします。 * いきなり真っ暗になる場合 電源や CPU などのハードウェア障害や、デバイスドライバやカーネルモードアプリケーションの問題の可能性があります。 最低限のデバイス構成で、Windows をクリーンインストールし、問題が継続するか確認します。 問題が無い場合、様子を見ながら、デバイスドライバやアプリケーションを1つ1つ追加して問題判別を行います。 (アヤしそうなアプリケーションやデバイスを削除するという手もあります。)

hitoshipon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅くなりまして申し訳ありません。 ブルースクリーンにはなりません。突然フリーズか、再起動なので・・・。 ほとんど購入状態のまま使っているのに急に調子悪くなったので困ってしまいました。 今はとりあえず2枚挿してあったメモリを1枚抜いて試しています。今のところトラブルは起きていませんが・・・;