※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新しいデバイスが認識されない)
新しいデバイスが認識されない
このQ&Aのポイント
Skypodというスカイプのハンドセットを購入して、パソコンにインストールしようとしたのですが、新しいデバイスのウィザードが開かれず、全く反応がありません。
NEC WindowsXP SP3で、システム条件も満たしているにも関わらず、USBの部分を見ても何の変化もありません。ドライブの更新やコントロールパネルのハードウェアの追加ウィザードからも正常にインストールできません。
CDのソフトウェアのインストールはできますが、ドライバを入れる方法が分からずに困っています。機械に弱いため、どなたか助けていただけないでしょうか。
Skypodと言うスカイプのハンドセットを購入してインストールしようとしたのですが、
パソコンを起動させてUSBケーブルで繋いだ本体を差し込んでも、
取説にある「新しいデバイス」ウィザードが開かれず全く何の反応もありません。
NEC WindowsXP SP3で、取説にあるシステム条件も満たしています。
他のUSBハブではプリンタなどは正常に使えていますし、
以前はスキャナも使えていたUSBハブを今回Skypod様に空けましたので、
USBハブの問題ではないのかなと思いますが疎いのでよく分かりません。
こちらでいろいろ調べて再起動させると良いとあったので試してみましたがダメでした。
デバイスマネージャからUSBの部分を見ても「!」どころか「不明」とも出ず差し込む前と何の変化もありません。
ドライブの更新をしてみても続行できませんと表示され、
コントロールパネルのハードウェアの追加ウィザードから試しても上手くいきません。
ちなみにCDのソフトウェアのインストール?と言うのは出来ます。
なのでとにかくドライバを入れられたら?問題は解決するのかなと思いますが、
機械に弱いのもあってこれ以上どうして良いのか分からずに困っています、どなたかご教授願います。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 バスパワーと言うものになるみたいです。USBコネクターの方も繋げたんですが全くダメです…。