ヨーロッパ格安航空券

質問

ライアンエアーの予約をしたのですが，質問があります。
予約画面が最後まで続き，支払いのページを書き込み，クリックした瞬間に「エラーです。再度やりなおしてください」と小窓が一瞬出たのですが，すぐに，Confirmationのページが表れ，予約確認番号も取得できました。
しかし，その後，登録したアドレスに確認のメールが届きません。
直接問い合わせようとしましたが，ライアンエアーのE-mailアドレスがどこにも記載されていなく，結局ファックスで問い合わせました。しかし，その返答もありません。
やはりメールが来ないと，正式に確定ではないのでしょうか？

回答No.1

noname#125540

＞直接問い合わせようとしましたが，ライアンエアーのE-mailアドレスがどこにも記載されていなく，

搭乗前のお問い合わせはお電話で、ということみたいですよ・・・・
FAXは搭乗後の苦情（クレーム）受付用らしいです。
http://www.ryanair.com/site/EN/faqs.php?sect=cnt
http://www.ryanair.com/site/EN/faqs.php?sect=cnt&quest=custserv

confirmation の画面は使えないのですか？
これで入っていれば予約は取れているんではないでしょうか。
https://www.bookryanair.com/SkySales/FRRetrieveBooking.aspx?culture=EN-GB

サイトマップ

参考URL：

http://www.ryanair.com/site/EN/sitemap.php?culture=GB&pos=HEAD