Trojan-PSW.Win32.WOW.astについて

質問

パソコンを起動すると毎回「ウィルス『Trojan-PSW.Win32.WOW.ast』を隔離しました」と表示されますが、完全に削除することができません。そして先日クレジットカード会社から不正利用されたと見られる請求がありました、と連絡をもらいました。どうしたらよいのでしょうか？使用しているウィルスソフトは『ウイルスセキュリティ・ZERO』です。

回答No.3

noname#85510 · ベストアンサー

Trojanやトロイの木馬はカスペルスキー７．０では即削除いたします。但し有料版に限ります。試用版はダメです。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。このソフト、びっくりしました。良いものを教えてくださって、本当にありがとうございます。まず、カスペルスキー7.0試用版を入れて検索したら、63ものウィルスが検出され、卒倒してしまいそうでした。早速正規版を購入し、無事駆除ができました。ひとまず安心です。ウイルス対策のソフトでもこんなに違うんですね、非常に勉強になりました。

回答No.4

noname#113190

もしセキュリティソフトを変えるならですけど

http://okwave.jp/qa4030764.html

過去レスにも有るように、クレジットカード番号やパスワードなど保護機能があるものが安心です。
特にウィルスバスターは、不正使用で損害を被った場合の補償も付いており、100％の性能のセキュリティソフトはあり得ないのですから、万一に備えるには安心と思いますよ。

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/10/18/17227.html

お礼

アドバイスをありがとうございます。カスペルスキー7.0はインターネットセキュリティを購入しました。備えあれば憂いなしですよね。大変勉強になりました。

回答No.2

_himajin_

IDやパスワードを盗むタイプのトロイの木馬のようですね。
カードやネットバンクなど、とりあえず全部電話連絡等で止めてもらったほうが良いかもしれません。
補償などは個別に交渉する必要があるでしょう。

PCのほうですが、実際金銭的な被害が出ているようですし、駆除はあきらめて再インストールからやり直したほうが無難と思われます。

# ウィルスセキュリティZEROを使っていて、隔離はできるけど毎回復活してくるという質問をこれまでに何件か見ているので、あまり信用できないと思います…。

お礼

アドバイスをありがとうございます。カスペルスキー7.0はインターネットセキュリティを購入しました。備えあれば憂いなしですよね。大変勉強になりました。

回答No.1

wamos101

当方、アングラ突入調査や対策ソフトの性能テスト、Malwareの解析なんかもちょこっとやったりします。

PSWと付くものはPass Stealerなんで、とりあえずは決済停止措置を申し出ることです。それと同時にアカウントの変更も。

ウイルスセキュリティーなんて「なんちゃってセキュリティー」ですから、カスペルスキーのような高性能ソフトにしたほうがいいですね。

お礼

アドバイスをありがとうございます。カスペルスキー7.0はインターネットセキュリティを購入しました。備えあれば憂いなしですよね。大変勉強になりました。