漫画の交換

質問

二日前に購入したコミックスの途中の頁が派手に破れていました。
状態は、印刷がかすれており、その頁だけ紙の上部が他よりも少し飛び出していて縦向きに切れ目が入ってます。
どうやら製本中に機械にひっかかった様な感じです。
購入した書店で交換してもらおうと思ったのですが、レシートが見当たらず、漫画の１番最後の奥付に「乱丁などがあれば交換します」とあるので出版社に直接送った方がいいのかと考えているのですが…。

その場合、着払いで良いんですよね？
あと、交換の旨を伝える手紙はどんな風に書いたら良いのでしょうか。
出来れば例文など考えて頂ければ有り難いです。
その他にも「こうした方がいい」などアドバイスがありましたら教えて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

neco8715 · ベストアンサー

1.どのような不良か明記する。購入書店名を明記しましょう。「○ページが欠落、○ページが前出」などの情報を載せる。出版社に送付する場合は、宛名の左下に、「乱丁本取替え依頼」と表記する。

2.冊子小包の、送料着払いで送る

お礼

解りやすく、とても参考になりました。
ご回答本当に有り難うございました。

回答No.2

noname#247195

念のため出版社に電話かメールで交換の手順等について問い合わせた方がいいと思いますよ。

お礼

ご回答有り難うございました。
参考にさせて頂きます！